广州招聘

岗位职责：
1、向客户提供一站式优质、高效的咨询服务，解决客户问题，受理客户投诉；
2、平台开通工作及相关的情况记录；
3、公司大客户的跟踪协助服务；
4、成交后客户的回访、跟进及协调；
5、客户信息档案的建立、客户关系的管理维护。
6、适当处理服务故障，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

任职资格：
1、女性，21-28岁，打字速度至少40/分钟，办公软件操作熟练（必备）
2、有一年以上客服、销售助理等相关岗位工作经验
3、有良好的服务意识和团队合作精神；
4、普通话标准，性格开朗，具亲和力，学习能力强；
5、具良好的倾听能力、突发事件处理能力及语言表达能力；

备注：本岗位属急招岗位，如有意向请直接电话联系02066658798岳小姐

汕头市百川信息技术有限公司诚聘