广州招聘

职位描述：
职责：
1、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易;
2、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进;
3、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等;
4、热爱淘宝天猫等平台，强烈的客户服务意识，具备突发事件处理能力；
5、工作耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力。

要求：
1、一年以上网店客服经验优先，应届毕业生有上进心/能力较佳者亦会考虑；
2、服务意识强，学习能力高；
3、电子商务院校毕业/有一定的英语水平者优先考虑。 举报 分享

                                     企 业 简 介
    科密集团，创立于1993年，是一家集研发、生产、销售、服务为一体的多元化集团企业。科密集团旗下设有VR+系统集成、科密碎纸机、科密点钞机、科密收银机、科密科技、科密商用机具、科密化学、科密保险柜、科密耗材等多个产品事业部，是业内规模化专业化的集团企业。
    2016年，顺应集团发展战略转型，广州科密智能科技有限公司正式成立，开启科密集团业务新篇章。
广州科密智能科技有限公司（简称科密智能科技），是专门研发和销售VR+系统集成、点钞机、收银机、办公机具、耗材等系列产品的综合型服务商。
  专业的技术研发团队，提供一站式解决方案
  科密智能科技拥有一支高级工程技术研发团队和具有丰富行业经验的技术员工队伍，致力于为广大客户提供专业、优质、全面的系统集成一站式解决方案。
多元化产品战略布局，提供个性化专业服务
公司设有VR+系统集成、收银机、点钞机、商用机具、耗材等多条产品线。公司发展重心集中在综合安防、一卡通、停车场、智能家居、智能楼宇、智慧城市等大型系统项目的研发与个性化专业服务的提供。
 全方位市场开拓策略，打造科密特色自主品牌
面对变幻莫测的市场形势，公司把握市场发展趋势，坚持不断创新，打造出拥有科密特色的自主品牌，并积极地推动传统办公行业的转型和改革，以综合型领导品牌的身份继续引领行业的发展。
以人为本，和谐发展，构建绿色生态圈
科密智能科技秉承着集团20多年的发展理念，始终遵循 “以人为本 和谐发展 共创共赢”的核心价值观，以“务实?创新?超越”的发展理念，通过“诚信?奉献?共享”的企业文化，不断赢得客户的青睐、员工的支持以及社会的认同。
同时，科密智能科技将秉承着对社会、经济和环境负责的理念，不断将自己打造成为行业领先的综合型服务商。将“构建智慧城市，构建绿色生态圈”作为企业发展的使命和动力。