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客服专员/助理(非技术)

荔园地产

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:销售行政专员/助理  商务助理

职位描述

岗位职责
1.了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2.客户受理和客户开通;
3.适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4.客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5.完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1.大专以上学历,25-35岁尤佳,有客户接待和服务经验者优先;
2.普通话标准、粤语精通,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5.可接受珠三角外派短期出差。

公司介绍

    荔园集团源起1998年,2003年建立荔园地产,2017年正式更名为 “荔园集团”,完成稳步跨越式的发展,经历17载,秉承“绿色地产”理念,成为绿色地产的领导企业。
    荔园集团是以绿***地产、城市社区生活服务、全龄教育为主要发展方向的多元化集团。荔园对生活环境品质改善及提高的专注与坚持,为社会可持续发展带来持续不断的先进力量。
    荔园集团现已完成五大区域、覆盖16个城市的全国化战略布局,拥有12家子公司,开发总面积逾2400万㎡,资产规模达52亿,拥有员工500余人,年度销售收入超过10亿元,深耕于房地产、绿色环保科技、城市社区服务、教育和投资等多个行业。荔园致力于打造多元化、现代化、国际化的集团管理模式和资本平台,以可持续发展的建筑全生命周期产业链构建企业的核心竞争力,为居民的绿色环保健康生活提供保障,为世界创造更健康更持续化的未来。

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联系方式

  • 公司地址:地址:span顺德荔园新天地