广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责京东、淘宝及自主APP店铺的客服运营工作，利用专业知识与技能促成交易；
2、在各个环节提供优质的服务，挖掘客户需求，推荐适合客户的产品；
3、（售后）负责客户对产品对产品售后问题的受理、解决、维护，及时回复并跟进处理；
4、与客户沟通解决问题，妥善处理客服投诉，提高客户满意度；
任职要求：
1、从事淘宝/天猫/京东客服运营工作半年以上，高中以上学历；
2、声音甜美，形象气质佳。
2、打字速度50－80字每分钟，熟悉千牛，京东咚咚等工具的各项操作；
3、熟悉平台内整个的销售流程及店铺后台的相关操作，产品的上下架操作；
4、服务意识强，热情细致耐心，愿意与人沟通，并掌握一定交流技巧；
5、具有良好的与团队成员沟通的能力及合作精神，来更好地完成自己的工作；
6、热爱电商销售的应届毕业生亦可。 举报 分享

吉林省南北缘土特产开发股份公司（以下简称“南北缘土特产”），是一家以经营全国各地名优土特产品为主的企业。公司主要经营以人参系列产品、鹿茸系列产品为主，辅助经营大米、林蛙油、蜂蜜、菌类干货、坚果类产品等，基本划分为东北区域与西北区域的产品。南北缘土特产在中国野山参之乡、东北小江南·集安拥有东北区域产品繁衍、种植、养殖基地1.8万亩，野山参基地1500亩，林蛙繁殖基地10.5公里；亦在西北中医药学发祥地、中国药材之都·甘肃建立起了1000亩的中药材繁衍基地，规模化的养殖只为保证土特产原料的纯正与充足。我司基于吉林省土特产的丰富资源建立起完整的土特产产业链，坚持原产地培育与采购，力图打造南北缘土特产品牌，使其成为国内土特产原产地的自主品牌。
南北缘土特产以“一朝结缘，今生永远”为核心价值，希望通过我们的坚持与努力，建立起土特产品的发展道路，塑造企业形象，用南北缘土特产与东南西北间的客户结缘，为广大消费者提供合格、安全、原汁原味的地道土特产品。

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