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淘宝及商城店长

广州玖城在线网络技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-02-10
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 职位类别:网店店长/客服  网站营运经理/主管

职位描述

岗位职责:
1、负责天猫或京东、卓越、当当等单一商城的运营,与设计定期更新版面、推进店铺营销活动,保持网店的正常运作;
2、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
3、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
4、负责客服,产品上传,产品数据在线维护管理,销售系统内部的订单处理等;
5、客户关系维护工作,在线沟通及接听电话解答顾客咨询,引导用户在网站上顺利的购买,促成交易。
6、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等 。

任职条件:
1、两年以上工作经验,有一年以上淘宝网店及其他第三方平台铺宣传推广经验 ,有汽车用品零售销售经验者择优;
2、熟悉淘宝的运营环境、交易规则等,精通淘宝网营销,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;
3、熟悉天猫及京东等其他商城用户沟通技巧并具有良好的在线销售能力;
4、热爱网购,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力。
5、思维敏捷,有创新思想;喜欢新潮事物,对时尚流行及网络流行趋势有了解认识;
6、熟悉淘宝网, 熟悉photoshop等切图工具。
7、市场营销和电子商务专业毕业者优先;有成功运营淘宝网店工作经历优先。

公司介绍

    玖城公司秉承【产品为王】的发展理念,拥有完善的原创研发团队的和线上线下营销,【研发创新与营销创新,是我们的核心竞争力】。我们团队核心成员,拥有源自世界500强快消品公司技术总监、互联网公司创始人等资深从业背景。公司以打造极致爆品为目标,以【流量内容化】为驱动模式,围绕家居健康大日化领域,不断研发具有颠覆性创新与极致差异化的爆款单品,具有源源不断的增长动力。
    
【基于全网流量内容化的单品打造思路】
1、2018年5月,冰小柠醒神霜上市,上市不到两年,通过系统性的【流量内容化】运营,取得如下成果:
内容电商----单品在微信公众号阅读量超过2000W,10W+卖货推文数十篇,超过3000家微信商城上架销售;
短视频----单品在微信朋友圈/抖音/火山/西瓜/今日头条等平台进行视频种草带货,仅抖音的播放量就超过一亿次,超500段短视频,***的一段短视频带货650W元;
天猫京东----京东累计评价超过5W,天猫累计评价超过5W,品牌词“冰小柠 正品”在淘系的搜索转化率超过25%。
2、2020年,公司在冰小柠醒神霜的经验沉淀上,开始启动【群爆品】模式,4月份已上市小柠家植物精油驱蚊剂,6月起将围绕口腔护理类目,陆续推出牙膏、漱口水、口腔喷雾、牙粉等全新爆款单品。


【公司优势】
1、成熟的全网站外流量运营基础和MCN渠道资源,能把每个要推广的爆品,快速变成京东和淘系的自带搜索流量;
2、强大的颠覆性爆品原创研发与设计能力,使公司具有源源不断的增长动力;
3、不断学习,快速成长的团队基因,让团队里的每一位成员都能够得到迅速成长。


【福利待遇】
1、工作时间:大小周工作制,每天7.5小时工作制;
2、社会五险:正式员工缴纳社会保险/在校生购买雇主险
3、薪酬激励:基本工资、绩效工资、年终奖、伯乐奖等;
4、员工假期:法定假期、带薪假期、带薪年假及公司规定的假期等;
5、员工关怀:生日礼品、婚育礼金、慰问礼金、传统节日礼品及健康体检等;
6、员工活动:年度旅游、月度团建经费、协会周活动及户外拓展等丰富的员工活动;
7、职业发展:高效的沟通机制、清晰的晋升通道、公平的竞争体制、广阔的发展空间。
    
【联系方式】
联系邮箱:xuyt@9ecity.com
公司名称: 广州玖城在线网络技术有限公司
公司地址:广州市海珠区新港东路1088号中洲交易中心904室

【公交路线】
地铁:地铁8号线琶洲站;
公交:琶洲大桥南站
   
欢迎拥有强大自我驱动力、有清晰职业规划的年轻精英加入我们的团队,一起来参与打造一家拥有【全新商业进化能力】和【自我技术革新】的新组织。

联系方式

  • Email:xuyt@9ecity.com
  • 公司地址:地址:广州市海珠区新港东路1088号中洲交易中心904室