广州招聘

职位描述：
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1、熟悉使用阿里旺旺、QQ、电话等工具和客户交流沟通；
2、负责解决客户的疑义与投诉，售后跟踪回访；
3、负责公司新老客户的定期回访维护，了解客户的意见与建议，及时向公司反馈信息并提供改善方案。
4、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉，维护良好的企业形象及客户关系，提高客户满意度；
5、收集与反馈客户的意见，定期汇总客户反映问题并上报；

岗位要求:
1、具有良好的服务意识、工作耐心细致，能周到应对各种顾客类型；
2、普通话流利，语言表达能力以及沟通能力好；
3、需要对电脑操作熟悉，打字速度快； 举报 分享

远景达集团(RAKINDA )是全球物联网技术应用方案提供商，专为企业提供物联网技术应用解决方案及相关产品，主营产品和 解决方案包括：RAKINDA人脸识别设备、无人超市新零售解决方案、条码管理解决方案、移动支付核心设备条码扫描引擎、智能社区核心设备 二维扫描模块、条码扫描器、安卓设备、RFID射频、条码打印机、扫描枪、数据采集器、条码软件系统等。
 
公司成立于2000年，多年以来，远景达集团始终***可持续发展道路，旗下公司遍及广州、深圳、苏州、厦门、北京、成都等地。成立至今，企业相继与国内外众多知名企业建立战略合作关系， 联合进行产品开发与推广，服务上百家上市公司，帮助人类生活快速实现物联网智能化。作为一家 以二维码识別技术和新零售整体解决方案为核心的物联网+互联网高新技术企业，远景达集团始终 坚持以客户需求为导向，专注智能系统的研发与创新，致力为客户提供最具竞争力的物联网应用解 决方案与服务。
 
成立以来，打造了一支专业的技术研发团队，依靠深厚的智能设备研发及嵌入式技术背景，积累 了丰富的实践经验，一直致力于移动支付核心应用、智能社区核心设备等系列产品的研发生产并 成功应用于多个领域，包括公共交通、物流仓储、生产制造、无人商超、餐饮、智慧医疗、职能健身等行 业及政府单位，成为国内外自动识別领域最具研发规模和实力的领先厂商，获得市场的高度评价 , 2017年通过国家高新技术企业认定，获得国家双软证书。
 
公司福利：
【工作时间】 朝九晚五，5天7.5小时双休工作制；
【团队氛围】 氛围nice、充满活力、与帅锅美女共事；
【薪资福利】 高于同行业薪资水平，提供优美的工作环境、精美的节日礼品；
【五险一金】 医疗、生育、工伤、失业、养老保险及住房公积金；
【假期福利】 享受国家规定的各类带薪节假日及带薪假期（婚假、产假、陪产假、年休假等）等；
【Enjoy活动】 户外活动（篮球、羽毛、乒乓、棒球等）、生日party、员工聚餐、节日晚会、趣味运动会、团队旅游等活动；
【员工奖励】 设有优秀员工奖，优秀团队奖、销售冠军奖等各种奖励；
【培训成长】 提供技术、专业知识、销售技巧等各类培训，为员工职业发展长期投资，快速、持续成长。