广州招聘

工作职责：
管理客户服务团队，制定部门的工作规范和流程，合理分配工作量和根据实际情况调整安排工作计划，辅导部门人员的工作(辅导新人，解决问题，调配各地助教以辅合实际需要等。协调客服助理与讲师和销售的工作关系。负责落实各类与课程相关的服务与支持工作。必要时代表公司与客户培训沟通等。

任职要求：
大专以上学历，有一线管理基层员工经验，善于安排工作，激励下属;有较为丰富的社会阅历，善于处理复杂的人际关系;待人热情，有强烈的服务意识。对待下属公平公正;有服务行业现场管理经验、秘书工作经验或者有培训或咨询行业客户服务经验者优先.

     竞越企业顾问有限公司成立于1996年，是中国***创立的著名管理培训公司之一，每年为中国大陆和中国香港地区500多家卓越的公司提供4，500多天的培训课程，每年接受培训的学员超过100,000人，在市场竞争中持续保持优势。过去23年中，竞越服务约5.6万家客户，长期服务的客户9000家，覆盖几乎所有行业。竞越的客户中，超过3/4为外资企业，300多家全球500强企业。
     竞越从“***培养专职老师，致力于提炼讲课方法”发展成为一个“博采众长的开放性平台”，引进全世界丰富一流的版权课程，并努力将国际课程本地化，依托深厚的知识积累，为客户定制课程，使内容更符合客户公司的需要。即使在这个在互联网形式创新时代，“深入的内容、可靠的交付”仍然是竞越的品质保证，依旧是为客户创造价值的根基。
     作为一个有丰富沉淀的专业化知识型企业，多年的发展离不开背后所依托的团队，在这个浮躁的行业，竞越是难得的具有能够凝聚人心的企业文化的公司。无论从讲师到后端服务人员，大家共同拥有真诚、唯事唯真、平等交流的特质，这是竞越的特质，是知识型企业的特质，而不是市场上的所谓“培训公司”的气质。
     二十年匠心，竞越专注在自己的本职事业上，从来不拒绝改变，但是“可靠”永远是放在***位的，斗转星移中不忘初心，所以面对未来，更多的是激动和振作，依旧会在梦想中砥砺前行。
     2017年7月，在上海举办的第十七届学习与发展年会上，竞越荣膺“2017中国学习与发展供应商价值大奖”，并以其专业的课程体系、优质的品牌口碑和有效的培训落地成果荣膺三项大奖，分别为：中国领导力发展培训机构10强、中国销售培训服务机构10强、中国个人能力发展培训机构10强。
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