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客户回访专员

广州市运力汽车运输有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2017-02-22
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2.9-3.4千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
1、对客户档案进行整理并按时回访。
2、了解客户对公司服务态度、服务质量等方面的满意程度。
3、回访信息的统计、总结及数据分析。
4、认真做好回访记录,及时向各部门汇报及反馈。

任职要求:
1、中专以上学历,年龄19-29岁之间。
2、熟练操作电脑办公软件。
3、具有较强的沟通能力,工作认真仔细。
4、有同等工作经验者优先,优秀应届毕业生也可。

职能类别: 售后服务/客户服务 客服专员/助理

关键字: 回访 客服 售后 龙洞

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公司介绍

    广州市运力汽车运输有限公司成立于1999年,位于广州天河区广汕公路段,地理位置得天独厚,注册资金1000万元。目前公司人员共计150余人,下设财务部、人力资源行政部、市场部、按揭中心、解放车部、配件部、售后服务部。公司拥有一支年轻的开发能力强大的生产经营队伍,为客户提供购车、上牌、按揭、***、租赁、维修、配件供应运行的服务体系。多年来受到了各厂家及消费者的好评,多次荣获中国一汽解放总公司“全国十佳经销商”“***服务奖”“一汽销售大户”等荣誉称号。目前公司正运行ISO9001:2000质量管理体系,向着科学化规范化的企业迈进。
    经营范围:汽车批发;汽车零售;汽车零配件批发;汽车零配件零售;汽车零部件及配件制造;道路货物运输代理;汽车维修工具设计服务;汽车租赁;汽车修理与维护;道路货物运输;品牌汽车销售;经营保险兼业代理业务。
    经营目标:科学创新、立足市场、服务客户、奉献社会、组建一支最具有实力的汽车经营团队。
    经营理念:诚信、专业、价值
    经营宗旨:以客户为中心、以市场为导向 。
    一汽解放商用车4S专营店: 公司自成立以来,至力于发展汽车(特别是重卡)销售、配件维修、***、租赁业务。在广州市各交通要道、货运场周围、码头等地建成集“整车销售、配件供应、售后服务、信息反馈”之4S专营店及二级合作网点,真正在地理、车型上形成集群优势。
    专业按揭中心:随着改革开放的进一步深入,重型卡车、专用车之需求与日剧增。为了更好的满足市场、服务用户,公司与一汽财务有限公司强强联手,强力推出车辆按揭业务,真正为广大消费者解决了资金困难,赢得了新老客户的青睐和好评。

联系方式

  • Email:541995745@qq.com
  • 公司地址:地址:span柯木塱南路22号