广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉，维护良好的企业形象及客户关系，提高客户满意度；
2、订单、疑难件的处理、跟进，及退换货跟踪；
3、按期上报退货单，财务退款跟进及客户反馈；
4、妥善处理页面的好、中、差客评，积极答复，并跟进追踪。；
5、完成上级交办的其它事项。

任职要求：
1、1年以上淘宝售后客服经验，有大型企业客服经验者优先考虑；
2、对电脑操作熟悉，打字速度60字/分钟以上；
3、熟悉淘宝及支付宝操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）；
4、有品牌服务意识和营销意识；
5、有良好的心态，较高的情商，性格温和，能处理好与同事及客户间的关系；
6、良好的沟通及语言表达能力，普通话清晰、具亲和力及感染力。
7、该岗位可在番禺市桥附近上班。

公司网站：
红蜓公社官网：http://www.htgs123.com/
橙舍旗舰店：http://chengshe.tmall.com/

红蜓公社是一家专注于文化产业的公司，致力为新兴的中产阶级提供优质的文化产品。旗下有橙舍、艺达利等知名品牌。橙舍秉承“让大师作品入百姓人家”的理念，让优秀的艺术品走入寻常百姓家。橙舍是全网高客单价的家居艺术品牌（客单价4000，类目TOP3），2016年销售同比增长100%以上。我们是个敢想又实干型的团队，一切靠业绩与实力说话。在这里，只要你肯奋斗，转正后，不仅收入远高于同行客服水平，我们还会陪你一起成长，变成自己都不曾想过的更优秀的工作者。有意投简历，非诚勿扰！

福利待遇：
薪 酬：公司向员工提供丰厚的薪酬待遇；
社 保：公司为员工购买养老、医疗、工伤、失业和生育、附加医疗保险；
带薪年假：为工作满一年的员工提供优于国家制度的带薪年休假制度；
工作时间：单双周工作制，7.5小时（客服部除外）。
其他福利：众多高颜值俊男靓女，管理层平易近人。按法定假日休假，各种节假日福利及文体活动。
 
工作地址
广州越秀区东风东路703号文化大楼501 交通极为便利，地铁5号线区庄站B出口，公交执信路站或犀牛路口站 举报 分享

    广州红蜓公社艺术品有限公司（简称：红蜓公社）是中国版权协会常务理事单位、中国博物馆协会的成员单位、中国陈设艺术委员会理事、英国装裱协会会员。
    红蜓公社主要经营艺术家原作，艺术家授权版画、雕塑、艺术衍生品、博物馆文化创意产品开发等，致力于成为中国新艺术生活的传播者。
    红蜓公社线上有自营的 “橙舍旗舰店”、“艺达利旗舰店”、“生活提案店铺“””等多个电商店铺，已经成为艺术品电商优秀品牌，产品均通过SGS认证，已与多达130多家全球著名博物馆、美术馆、画廊、拍卖行及国内外知名艺术家开展合作，将深居殿堂的大师作品、或者已经被拍卖了的艺术家原作，通过专业的复刻设备，让美好的艺术，可以被普罗大众所欣赏，以及私享拥有。
    红蜓公社线下有自营的“橙舍美术馆”，美术馆内设艺术画廊、艺术商店。此外，公社产品销售链条已开发至北京、上海、广州、深圳等一线购物中心的零售店内。 红蜓公社合作客户包括但不限于：清华大学、中国移动、索菲亚全屋定制、威法高端定制、浦发银行、招商银行等。
    迄今为止，红蜓公社是： ？
    中国版权协会常务理事单位 ？
    中国博物馆协会成员 ？
    中国博物馆协会文创产品专业委员会成员 ？
    英国艺术贸易工会成员（FATG）成员

    2021年，我们将积极扩大品牌影响力，拓展线下渠道，需要更多优秀的人才加入我们的团队，共创辉煌。红蜓公社以奋斗者为本。我们这里是一群年轻奋斗者的家。我们热烈欢迎想在事业上有所成就的年轻人。

    【员工福利包】
1、办公区地铁方便，超有艺术气氛，B + 高 ；
2、统一购买社保公积金，让你扎根广州买车又买楼！
3、国家法定节假日正常休息，超长春节假期，让你春节玩个够！
4、每周下午茶，每月有员工室内活动，聚餐。一年至少一次省内\国内旅游，让员工更热爱生活！
5、直属本公司管理，公平良好的晋升以及发展空间，每年两次调薪机会；
6、每季举办员工生日会，及重大节假日有假期与节日问候（现金或礼物），让员工感受公司的人文关怀
7、老板人超nice，员工80%是90后，公司氛围好，不排资论辈，以能力衡量人才。
8、为绩效突出的员工定制培训计划、外派学习。
9、按法定假日休假，各种节假日福利及文体活动。
10、无限上升的发展空间，在技术、策划、管理各方面的全面进步！
工作时间： 大小周，中午休息1.5小时，每个长周周六都举行技能培训，让你升级打怪UPUPUP！
公司总部地址：广州市越秀区东风东路733号羊城同创汇印刷楼五楼503（地铁5/6号线区庄地铁站B2出口，步行6分钟左右）
美术馆地址：海珠区新滘中路唯品同创园内纽约道1号-橙舍美术馆（地铁3号线大塘站B出口，步行5分钟左右）