广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、全面熟悉、掌握公司线上平台操作和产品大纲、业务流程；
1、400热线，营销QQ、客户QQ群维护、微信公众号等客服日常工作；
2、线上客户跟进及线下用户回访（百度、联通、店铺、活动）；
3、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理；
4、负责收集客户资料及与保持良好的关系，提高顾问满意度。
5、销售客服日常值班工作，非日常工作分配（邀约、协助其他部门）。

任职要求：
1、高中（含）或中专及以上学历；欢迎应届毕业生；
2、有淘宝及其他线上客服工作经验者优先，了解线上P2P等汽车类网络销售平台优先；
3、熟悉使用WORD、EXCEL、PS等办公软件，打字速度50字/分钟以上；
4、口齿清晰、声线好、性格开朗，具有亲和力；
5、具备良好的语言组织能力及沟通表达能力，责任心强、工作细致认真，有团队合作意识； 举报 分享

    深圳市润天汽车服务有限公司成立于2015年7月，注册资金3000万，是国内知名的汽车金融方案提供商，公司主营：汽车以租代购、汽车销售、汽车贸易、汽车租赁等，为客户提供优质、便捷、可靠的购车一站式服务。
截至2017年9月，润天已在广东、广西、江西、湖南等省开设分公司开展业务，贵州、海南、四川、湖北等省份分公司正在筹备中，目前合作商家及机构180多家。目前公司设有渠道、运营、风控、客服、人力资源与财务部等部门，公司员工总数100余人。
    为润天汽车发展更快速稳健成为国内领先的汽车融资租赁业务的标杆公司，从2016年6月起正式由深圳前海嘉银国际融资租赁有限公司全资控股，运营实体仍为深圳市润天汽车服务有限公司。


企业使命：为我们公司和客户创造更多的方便！
企业愿景：成为国内互联网购车新模式的专业品牌！
企业价值观：赢于搏、精于业、和于心！

福利待遇：
（1）保障底薪+绩效奖金+提成，不封顶。
（2）五险一金、带薪假期、国内外旅游；
（3）丰富、多元的员工活动，不定期聚餐、球赛、旅游等。
（4）广阔的职业发展空间，公司处于快速扩张期，我们更加重视与员工共同发展，提供系统的岗前专业知识培训和在职提升培训，能够给员工提供更加广阔的平台和自由发挥的空间。

工作时间：
周一至五，9：00--18：00（午休1.5小时）享受国家法定节假日


公司总部：广州市海珠区广州大道南汇美街1号之14号铺润天汽车
乘车指南：
1、公交车站："客村立交"经过的车辆包括：37路、51路、53路、122路、122路A、130路、131B路、189路、195路、197路、204路、225路、230路、252路、263路、266路、301A路、303路、305路、562路、836路、882路、B9路等
2、地铁路线：“三号线”客村站B出口、广州塔站B出口步行15分钟。
联系人：周小姐