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客服专员

上海证券之星综合研究有限公司广州分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-10-21
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、接受客户咨询并记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、为客户提供完整准确的方案和信息,解决客户问题,提供高质量服务;
3、维护及跟进好新老客户,一站式解决客户需求。

岗位要求:
1、高中/中专以上学历,熟悉常用办公软件;
2、语言组织能力强,口齿清晰,普通话标准,学习能力强;
3、良好的工作执行力,学习能力强,责任心强。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员

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公司介绍

证券之星(www.stockstar.com)——中国互联网最老牌、最领先、为专业投资者提供投研投顾服务的财经门户网站。
证券之星始创于1996年,是纳斯达克上市公司——中国金融在线(C.F.O.)旗下的财经网站。证券之星以股票投研投顾产品为核心,通过网站 、APP等渠道,依托中国领先的专业股票投研专家团队,以及国内有优势的股票大数据挖掘和量化技术开发团队,为中国股票用户提供专业、及时、丰富的投研资讯信息和多元化的智能投顾服务。作为中国互联网最早的专业金融服务网站之一,证券之星是股票投资者获取全方位海量金融资讯信息、交流投资经验和股票投顾服务的首选平台。
证券之星将继续通过自身的不断努力,站在大数据量化投研的新高度,以用户体验为王,以智能金融为核心,致力于打造中国最强的智能投顾平台
作为最老牌的财经门户网站,2000年证券之星率先通过了ISO9001国际质量体系认证的互联网企业,下设上证综研也是是中国首批获得证监会认证,具备专业执业资格的证券研究咨询机构。在中国互联网络发展状况的历次各项权威调查与评比中,证券之星多次获得第一,连续六届蝉联权威机构评选的“中国优秀证券网站”榜首,是国内注册用户最多,访问量最大的证券财经站点之一。证券之星以开放 、创新、互信、共赢的作风,在国内开创证券资讯行业之先河,是中国领先的互联网媒体及电信增值服务运营商。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:番禺区南村镇南村万博四路42号海大大厦2座5楼