广州招聘

职位描述：
岗位职责
1、Ebay店铺装修管理与维护；
2、编写产品英文描述，收集整理产品相关英文资料,完善产品信息
3、负责Ebay各站点帐号管理，产品定价上架，维护和优化listing页面，确保帐号安全；
4、负责Ebay市场调查与分析，收集分析市场状况及竞争对手状况，制定销售策略和营销计划，
5、及时有效的回复客户邮件，为客户提供专业解答及热情服务，提升客户购物体验；
6、处理客户订单，协助Ebay相关采购与物流工作，确保订单的按时完成
7、负责处理客户问题，包括售前、售后以及妥善处理各种争议，维护Ebay客户的安全性和稳定性：
8、能通过各种方式方法激励业绩；提升帐号的操作与销售技能；
9、完善店铺各自政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；制作销售明细报表，进行销售分析；

岗位要求：
1.大专或以上学历，市场营销，国际贸易，英语等相关专业
2.至少一年以上Ebay销售和客服经验，擅长Case中差评处理及维护账号稳定（必要条件）
3.熟练应用各种第三方Ebay工具，熟悉跨国交易的价格设定、运输、支付、异议处理等程序和规则
4.有志于国际电子商务行业，熟悉B2C, C2C的运作模式和流程，对B2C网店销售有浓厚兴趣和工作热情
5.熟悉欧美消费者购物习性，客服服务意识强，能够解决客户在购买前、中、后遇到的各种问题
6.优秀的英语书面及口头表达能力，较强的商业意识，开拓能力强
7.熟练使用photoshop，精通Excel、Word和PPT等常用办公软件
8、有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，较强的学习能力、应变能力，对电子商务外贸有兴趣和激情；
9、工作主动有热情，勤奋好学，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心，能承受一定的工作压力； 举报 分享

    广州市隆昊网络科技有限公司是国内领先的电子商务综合服务机构。公司成立于2004年，于2013年涉入跨境电商行业领域，是迄今最早拥有自运营卖家团队的跨境电商综合服务机构，并被誉为阿里巴巴“百城千校”服务商、广东省网商协会、亿邦动力网等多家机构和媒体评选的“最具价值的跨境电商服务机构”。
   拥有完整的跨境电商服务支持解决方案，通过全系列的运营团队孵化、人才定制培养与输出、代运营服务、产品分销渠道代理、产品联合开发运营等服务领域，灵活满足众多涉足跨境电商企业客户的差异化需求和快速创新的追求。公司服务了多家上市公司、规模型以及中小型企业，同时自运营amazon、aliexpress、ebay、wish、lazada、dhgate等多个跨境电商平台，涉及3c电子、箱包鞋服、户外用品、医疗器械、家居用品等10余个产品类目，其中自营亚马逊月均销售规模超百万美金。
    依托雄厚运营团队实力及专业技术能力的师资优势，建立了电商培训事业部，分线下培训与在线教育两大模式。其中线下培训包含电商技术培训、电商人才孵化、运营团队孵化、校企合作发展等项目，以跨境电商专业方向为主，同时包含国内电商方向以及其他平台技术培训方向。在线教育则整合优质内外部讲师资源，开发一系列的在线教育课程，以及在线分享互动直播。
    公司于2017年3月在重庆设立分支机构，在当地有关部门的支持下，借着国家一带一路和西部发展相关政策带来的良好机遇，继续致力于在跨境电商服务行业的品牌化发展，凭着不断增强的业务能力与日趋完善的交付能力赢得客户的信任与合作。