广州招聘

职位描述：
岗位名称 理疗师 岗位编码 SPA005
所属部门 SPA 直属上级 SPA主管
工作关系 对上报告：SPA部主管
对下所辖岗位：无
合作者：公司各部门员工
外部关系：SPA消费宾客
岗位主要工作内容 1、遵守会所的各项规章制度，按部门工作流程进行日常的服务工作。
2、做好班前检查，包括设备设施、环境卫生等，发现工程问题及时填写《工程维修单》，发现卫生问题即时处理；下班时做好交接和检查工作。
3、根椐会所的礼仪要求、部门的顾客接待流程，积极热情地为客人服务。
4、熟练掌握面部、身体产品的性质及使用方法，根据客人的实际需要推荐给顾客。
5、熟练掌握SPA面部、身体、仪器等手法，熟悉各种项目的原理和特点。
6、和顾客建立良好的客户关系，主动了解客户兴趣、爱好，满足客户身、心需要。
7、熟悉SPA、运动会所的服务项目、产品价格等，对顾客需求及时作好推荐工作。
8、努力学习新的专业知识，提高自身技术及素质。
9、礼貌接受会员投诉和顾客的意见建议，并在第一时间上报给部门主管、部门经理、值班经理。
10、协助营销顾问处理好由于产品原因引起的客户皮肤问题。
11、项目服务后认真填写客户护理反馈表。
12、上级交办的其它工作。
岗位主要
权利 1.向SPA顾客提供良好SPA服务的权利。
2.对SPA客户合理推荐项目、产品的权利。
3.对产品、项目不足，出现的问题反馈权。
岗位承担主要责任 1.对客户接待流程细节落实负一定责任。
2.对产品、仪器使用方法准确性负一定责任。
3.如因工作失误，导致会员投诉或公司经济损失，应负相应的责任。
任 职 资 格
教育水平 中专及以上学历。
知识背景 熟悉SPA美容、美体技能等专业知识。
技能技巧 具有良好的自身素质和文化修养，良好的沟通、协调、判断能力，口头表达能力，学习上进，熟悉各种服务礼仪。
工作经验 具有2年以上相关工作经验。
专业资格 无
其它要求 仪表端庄、认真细致、责任心强、服务意识强、职业道德良好。 举报 分享

    珠海华发奥特美健康管理有限公司成立于2004年，是珠海华发商业经营有限公司属下从事运动健康管理的专业公司，公司以“领航都市健康生活方式”为理念，秉承“让会员体验效果、体验舒适、体验快乐！”的宗旨，倡导“让健康生活方式成为家风”，围绕健康生活的七大方面，即适量运动、合理膳食、充足睡眠、养生保健、常新阅历、抗衰老及愉悦心灵，为现代都市营造运动健康文化，建立积极健康的生活方式，打造华发社区健康生活第三空间。
[康体中心介绍]
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    名华康体中心，位于吉大华景花园内，占地5000平方米，使用面积3800平方米，依山傍水，环境优美，遥望港珠澳大桥。特色：中心拥有1000平方米的室外游泳池，泳池特有水循环系统24小时不间断过滤循环。此外还有设备齐全的健身房及各功能房，在观赏自然美景的同时尽情运动，乐享健康生活方式。
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