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淘宝客服双休

广州淘慧教育信息咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-02-28
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
一、急招淘宝客服
岗位职责:
1.负责网店在线客服工作和客户订单的分配以及订单跟踪;
2.售前,售后咨询,交易管理,引导顾客完成交易,及时反馈问题;
3.整理单据并且录入,及时审查校队单据;
4.售后跟踪回访,维护店铺信誉;中差评评价修改及客户投诉等相关事宜;
5.协助主管完成部门内部日常工作;
岗位要求:
1.男女不限,学历不限,可接受应届毕业生,专业不限;
2.会使用网络交流工具和使用word、excel等各种办公软件;
3.具有良好的语言表达能力及沟通能力,语言具有亲和力,快速的跟客户沟通;
4.性格开朗,责任心强,思路清晰,能够以愉悦的态度为客户提供优质服务;
5.有良好的职业素养,服从上级管理,同时有自己的主见,能够独挡一面;
6.无经验者可提供岗前培训

福利待遇:
1.底薪3000+业绩提成+岗位奖金+全勤奖+年终奖金+五险一金,随着工作能力的提升增加薪酬,采取良性竞争的晋升模式,规范化的考核系统及设立优秀员工的奖励制度
2.舒适的办公环境
3.免费的下午茶
4.定期组织全员聚会(吃喝玩乐)
5.定期组织体检
6.地铁口及公交站附近

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 客服

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公司介绍

        广州淘慧教育信息咨询有限公司,始创于2008年,由前身广州淘慧电子商务有限公司转型而成。专注于研究淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、微商、速卖通、亚马逊、ebay、wish等9大电商平台的运营管理。以电商培训业务为基础,延伸电商项目孵化、网店托管、人才服务等业务领域。广泛服务于网商个人、电商企事业单位、高校院校单位、政府部门、是广州较早的电商综合服务提供商。

        淘慧教育,立足广州,服务全国。为更好地给客户提供更优质的服务,计划五年内在北京、上海、杭州、深圳、厦门、西宁、成都、西安等地成立分公司,致力于打造中国电商行业一站式解决方案提供商高端品牌。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州市越秀区三元里大道217号民生商业大厦5楼501A,三元里地铁站A1出口即是。