广州招聘

任职要求：

1、计算机等相关专业，大专以上学历；

2、熟悉基本的网络、电脑知识，熟练使用办公自动化软件，有IT业客服经验者优先考虑；

3、较强的动手能力， 良好的发现、分析和解决问题的能力；

4、工作认真细致，能承受较大的工作压力；

5、具有良好的沟通协调与表达能力，良好的团队意识和责任感。

工作职责：

1、 接听服务热线电话，受理客户咨询、业务办理等服务项目；

2、 定期汇总整理注意并了解用户的最新动态；

3、根据公司要求定期进行电话回访、客户调查等工作，确保优秀的客户满意度；

4、根据客户咨询及解决问题情况定期汇总整理资料存档；

5、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的服务状态，工作顺畅高效。

北京俊翔科技有限公司
本公司为德国销量第一的杀毒软件——G Data大中华区独家发行服务商。分布区域涵盖大陆、台湾、香港和澳门。目前已在北京西城区西环广场开办中国总部。
G Data 杀毒软件公司是一家创新、迅速发展且专注于信息安全研究的专业软件企业。公司于1985年成立于德国波鸿, 在26年前成功开发了首款杀毒软件。自此以后，G Data成为互联网安全及病毒防御领域专家。 过去5年中，G Data获得了众多德国国内及国际上的荣誉奖项。作为一个科技领头人，G Data也融合了其他顶级安全厂商的技术。例如引擎群组扫描技术及爆发护盾技术，病毒侦测率高达99.9%。G Data为终端用户、中小型企业和高端企业提供了多元化的安全解决方案。 G Data产品已经在全世界行销遍及全球5大洲90多个国家和地区，跻身世界顶尖安全软件之列。

欢迎有理想、有能力的你加入我们！

公司地址：北京市西城区西直门外西环广场