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客服专员

新一代数据中心

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-11-22
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
职责描述:
1、负责域名、虚拟主机、企业邮箱等业务的客服工作;
 2、负责处理客户来电咨询、报障和投诉;
 3、负责在线为客户解决问题。
 
职位要求:
1、大专以上学历,国语流利,懂粤语优先
2、了解互联网业务。对域名、虚拟主机、企业邮箱等产品有了解并有售后经验优先。
3、具有较好的客户服务意识,工作主动、积极、耐心、热情、细心;
4、具有良好的沟通、协调、表达、反应能力,富有高度责任感及团队合作精神。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

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公司介绍

    新一代数据中心(www.gzidc.com)由香港金朝阳集团(www.soundwill.com.hk)于2000年投资兴建,由广东金万邦科技投资有限公司/广州新一代信息科技有限公司负责运营。香港金朝阳集团从事房地产业务30多年,是香港著名的上市地产开发商,集团于1997年在香港交易所上市(股票代号:00878)。凭借多年来建立的稳健基础,集团业务范围已扩展至物业管理、国内房地产开发、国内城市基础设施、IT互联网等领域,总资产超过300亿港元。
     新一代数据中心(IDC)是专业提供云计算产品服务包括微软云等,电信增值服务包括主机托管及租用、云主机、企业邮箱、域名注册、专线接入的互联网服务。机房于2000年投入运营,凭借集团上市公司背景及雄厚的运营资金,凭借优秀的运营管理团队、技术实力以及与各大电信运营商互联互通的资源优势,吸引了众多知名企业进驻,现已发展成为华南地区极具规模的商业数据中心。公司设立深圳、武汉分公司,在广州东风西路、科学城、中国移动南方基地、佛山、香港均设立了独立机房。公司是广州市知名服务外包企业,为华南地区逾千家企业客户和部份政府机构提供ITO信息技术外包服务。典型客户包括渣打银行、广州丰田、广州本田、日立电梯、真功夫、屈臣氏、广药集团、恒大地产等;政府机构包括广东省科技厅、省建设厅、省外经贸委、广州市规划局等。
    公司一贯注重服务品质,在国内率先通过ISO20000 IT服务管理体系认证和ISO27001 信息安全体系认证,也是国内少数几家同时拥有ISP、ICP、IDC、驻地网经营许可证的增值电信服务提供商,是CNNIC(中国互联网信息中心)国内中英文域名一级和ICANN(互联网名称与数字地址分配机构)国际英文域名一级注册机构。
    现公司大力拓展云计算业务,现诚邀有强烈事业心人士加盟,共创辉煌。

 福利待遇
5天工作制;
购买五险(养老/失业/工伤/医疗/生育/)、一金(住房公积金);
提供带薪年假、病假、婚假等各种福利假期;
提供国家法定节假日假期;
提供午餐补助、过节费、生日活动福利;
完善的培训机制;
年度体检、旅游、年底双薪。

公司网址:www.gzidc.com
微信号:gzxydsjzx 金万邦新一代数据中心
联系电话:020-66849010/66849082
传真:020-66849015 邮编:510180
地址:广州市东风西路191号国际银行中心大厦1701室
招聘邮箱:zhaopin@gzidc.com 招聘负责人:郑先生、郭小姐

联系方式

  • Email:zhaopin@gzidc.com
  • 公司地址:上班地址:广州市越秀区东风西路191号国际银行中心1701-1707室