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资深前台接待

广州市南北纵横酒店管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2020-11-12
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好 粤语精通
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  酒店前台

职位描述

一 、岗位职责:

1.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续,解答宾客的问题。

2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取***的经济效益。

5.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。

6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。

7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


二 、任职要求:

1.男女不限,20-28岁,大专或以上学历;

2.工作认真负责,吃苦耐劳;

3.普通话标准,粤语良好,英语良好,计算机能力良好;

4.每天工作8小时,根据工作需求适应三班倒制度;

5.有酒店经验或熟悉酒店内部流程者或具备英语口语能力者优先考虑。


福利待遇:

1.待遇优厚,五险一金福利齐全;

2.每月月休5天,二月份例外。

3.转正后底薪含税4000+提成+绩效奖金

公司介绍

广州市南北纵横酒店管理有限公司于2000年2月成立。公司以酒店管理、经营旅业为主体业务;同时向中外游客提供旅游交通咨询、会议策划、票务预订、汽车租赁等服务。
广州南北纵横国际公寓(北京路金润铂宫店)是广州市南北纵横酒店管理有限公司近年来的主要管理经营项目之一;广州南北纵横国际公寓拥有上百套面积为62㎡至124㎡的全复式豪华客房,房内配置有名牌51寸高清液晶大电视、双门冰箱、滚筒烘干洗衣机、微波炉及餐具,配备24小时光纤无线网络和管家式服务。不但为世界各地的旅客提供了豪华舒适、温馨似家的旅途居所,还提供了专业而优质的酒店服务,因此在国内外多家著名网站上都获得良好的口碑和五星好评。
广州市南北纵横酒店管理有限公司成立至今一直秉承着“以绅士淑女的态度为绅士淑女服务”的服务理念、遵守“宾客至上,服务***”的服务宗旨,坚持“以人为本、诚实守信”的经营原则,运用科学灵活的经营机制和管理方法、在经营中不断追求创新和进步,还连续被上级单位评为“放心消费店”、“先进集体”等称号。
广州市南北纵横酒店管理有限公司将会在开拓发展高端酒店式公寓的道路上,凭借南北纵横酒店人“专注、执着、坚守、耐心”的企业精神一直前行。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市越秀区北京路238号名盛广场(金润铂宫)25楼2516房