客服专员/助理(非技术)
广州艾琪化妆品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2012-08-29
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
台湾御宅美妆
公司简介:
艾琪化妆品有限公司录属于台湾御宅美妆化妆品科技研有限公司,成立于1984年座落于台湾台北,本公司在台湾已拥有GMP国际标准厂房、
精密真空乳化设备及质量稳定精制检测仪。在处方设计及原材料皆与国际化妆品专家、原料厂有专业技术的密切合作与交流。尤其针对一些功能性及各种特殊剂开型的产品。有专业的研究团队,从OBM。从品牌人策划、方案撰写、处方设计、包装设计与筛选到原料制造与填充都有完善的流程。
二十多年来,凭借“专业研发、专业销售、专业服务”的精神、现代高新生物技术和以人为本的理念,专注致力于化妆品的研发、生产和制造。经科技人员多年不懈努力,相继开发出的系列产品逾千种。产品获得多国自由销售证,远销欧美、东南亚等国家和地区。
公司为开拓大陆市场,2008年1月,在广州成立了全资子公司(广州艾琪化妆品有限公司),研发、生产制造。我们诚挚希望与 您携手共进,共创幸福、美好的未来。
公司简介:
艾琪化妆品有限公司录属于台湾御宅美妆化妆品科技研有限公司,成立于1984年座落于台湾台北,本公司在台湾已拥有GMP国际标准厂房、
精密真空乳化设备及质量稳定精制检测仪。在处方设计及原材料皆与国际化妆品专家、原料厂有专业技术的密切合作与交流。尤其针对一些功能性及各种特殊剂开型的产品。有专业的研究团队,从OBM。从品牌人策划、方案撰写、处方设计、包装设计与筛选到原料制造与填充都有完善的流程。
二十多年来,凭借“专业研发、专业销售、专业服务”的精神、现代高新生物技术和以人为本的理念,专注致力于化妆品的研发、生产和制造。经科技人员多年不懈努力,相继开发出的系列产品逾千种。产品获得多国自由销售证,远销欧美、东南亚等国家和地区。
公司为开拓大陆市场,2008年1月,在广州成立了全资子公司(广州艾琪化妆品有限公司),研发、生产制造。我们诚挚希望与 您携手共进,共创幸福、美好的未来。