广州招聘

职位描述：
岗位职责：1.接待处理顾客售后服务（包装、赠品发放、会员办理、送货、投诉、退换货）
2.负责店面服务硬件（如购物工具、服务指示、温馨提示）的监督与实施
3.服务规范（寄存、送货、安装）的监督与实施
4.会员开发及管理，提高店内黏性，提高会员数量及回头率
5.协助店长及市场部开展店内活动，带领店内人员配合活动执行
6.搜集产品投诉信息及售后反馈

岗位要求：1.诚实、正直、有责任心；热爱生活、乐观主动；团队精神强、乐于分享
2.懂得消费者心理，语言表达能力强，善于沟通，应变能力及问题解决能力强
3.具备服务意识及销售技巧，注重个人形象，有礼貌 举报 分享

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