客服专员(无通宵班)
广州涌智信息科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-02-17
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3-3.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
位职责:
1、接听客户来电咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户回馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报给组长;
3、上班登录系统后台将中奖客户名单及商品导出列表;
4、根据来电客户的需求,与其它组员沟通衔接好,解决客户需求。
任职要求:
1、熟练操作OFFICE等基本办公软件。
2、能够适应早晚班轮班制(早:09:30-18:30;晚:13:30-21:30)。
3、有逻辑性、清晰、简洁的口头表达能力,能够利用文字形式进行沟通,形成资料备案。
福利待遇:
1、提供富有竞争力的薪酬和年终奖金;
2、工作时间五天制(周末双休),工作时间为09:30-12:00 13:00-18:30;
3、入职当月即购买五险一金;
4、健全的年度调薪机制;
5、每服务满一年有服务年金100元/年-500元/年;
6、按照国家规定享受国家法定节假日,如年假6天,陪产假,产假,带薪病假12天;
7、健全的内训和外训培训体系及晋升激励机制,为您的职业生涯发展提供有力的支持;
8、每天半小时下午茶、员工生日会、旅游、节假日福利礼品、生日贺礼、舒适的办公环境。
我司荣获南方人才颁发广州地区薪酬福利典范企业 、行业内权威人力资源公司颁发2016年中国年度最*佳雇主提名奖
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1、接听客户来电咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户回馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报给组长;
3、上班登录系统后台将中奖客户名单及商品导出列表;
4、根据来电客户的需求,与其它组员沟通衔接好,解决客户需求。
任职要求:
1、熟练操作OFFICE等基本办公软件。
2、能够适应早晚班轮班制(早:09:30-18:30;晚:13:30-21:30)。
3、有逻辑性、清晰、简洁的口头表达能力,能够利用文字形式进行沟通,形成资料备案。
福利待遇:
1、提供富有竞争力的薪酬和年终奖金;
2、工作时间五天制(周末双休),工作时间为09:30-12:00 13:00-18:30;
3、入职当月即购买五险一金;
4、健全的年度调薪机制;
5、每服务满一年有服务年金100元/年-500元/年;
6、按照国家规定享受国家法定节假日,如年假6天,陪产假,产假,带薪病假12天;
7、健全的内训和外训培训体系及晋升激励机制,为您的职业生涯发展提供有力的支持;
8、每天半小时下午茶、员工生日会、旅游、节假日福利礼品、生日贺礼、舒适的办公环境。
我司荣获南方人才颁发广州地区薪酬福利典范企业 、行业内权威人力资源公司颁发2016年中国年度最*佳雇主提名奖
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 来电咨询
公司介绍
广州涌智信息科技有限公司是一家专业的互联网软件开发科技公司。合作开发的项目涵盖了购物类、社交类、支付类、服务类等多种类型APP,实现了从移动端到PC端的从线上到线下的全方位覆盖。
公司全力打造的新时代互联网经营体系,涵盖了B2B、B2C、C2C等现行网商模式,创新地构建了生产商、供应商、服务提供商与消费者之间直接的互动平台。竭诚为消费者提供体贴、周到、便捷、及时的服务,真正实现“一站式无忧购物,全方位乐享生活”的电子化消费体验。
2016年,公司与微软达成重要战略合作协议,将从BI大数据、云平台到移动端及技术交流培训等方面实现全方位的合作。
来吧,加入我们,携手一起成就您的未来!
福利待遇:
1、提供富有竞争力的薪酬和年终奖金;
2、工作时间五天制(周末双休);
3、入职当月即购买五险一金;
4、健全的年度调薪机制;
5、每服务满一年有服务年金;
6、按照国家规定享受国家法定节假日,如年假6天,陪产假,产假,带薪病假12天;
7、健全的内训和外训培训体系及晋升激励机制,为您的职业生涯发展提供有力的支持;
8、每天半小时下午茶、员工生日会、旅游、节假日福利礼品、生日贺礼、舒适的办公环境。
欲了解公司详情欢迎登陆公司网站http://www.g-emall.com
有意者可直接登陆前程无忧网站或将简历投递至以下邮箱:zhaopin.guangzhou@g-emall.com
郑重声明:本公司目前仅通过前程无忧、智联招聘、猎聘网发布招聘信息,其他网站中涉及本公司的招聘信息均属假冒,如接到不明电话,请务必前往三大网站核实相关信息,请慎防上当受骗!
公司全力打造的新时代互联网经营体系,涵盖了B2B、B2C、C2C等现行网商模式,创新地构建了生产商、供应商、服务提供商与消费者之间直接的互动平台。竭诚为消费者提供体贴、周到、便捷、及时的服务,真正实现“一站式无忧购物,全方位乐享生活”的电子化消费体验。
2016年,公司与微软达成重要战略合作协议,将从BI大数据、云平台到移动端及技术交流培训等方面实现全方位的合作。
来吧,加入我们,携手一起成就您的未来!
福利待遇:
1、提供富有竞争力的薪酬和年终奖金;
2、工作时间五天制(周末双休);
3、入职当月即购买五险一金;
4、健全的年度调薪机制;
5、每服务满一年有服务年金;
6、按照国家规定享受国家法定节假日,如年假6天,陪产假,产假,带薪病假12天;
7、健全的内训和外训培训体系及晋升激励机制,为您的职业生涯发展提供有力的支持;
8、每天半小时下午茶、员工生日会、旅游、节假日福利礼品、生日贺礼、舒适的办公环境。
欲了解公司详情欢迎登陆公司网站http://www.g-emall.com
有意者可直接登陆前程无忧网站或将简历投递至以下邮箱:zhaopin.guangzhou@g-emall.com
郑重声明:本公司目前仅通过前程无忧、智联招聘、猎聘网发布招聘信息,其他网站中涉及本公司的招聘信息均属假冒,如接到不明电话,请务必前往三大网站核实相关信息,请慎防上当受骗!
联系方式
- Email:zhaopin.guangzhou@g-emall.com
- 公司地址:地址:span广州市天河区天河北路179号尚层国际大厦10楼全层