话务文员
广东善得信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:非营利组织
职位信息
- 发布日期:2017-02-17
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:8人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3.5-5.5千/月
- 职位类别:VIP专员 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、负责接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等优质的电话服务;
2、系统平台数据录入;
3、客户信息分类、归档;
3、完成上级领导交代的其他工作。
福利待遇:
1、优越的办公条件,优秀个人有月度现金奖励,金额不等;
2、入职后购买“五险一金”社会福利保障;
3、按国家规定享受带薪年假;
4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、趣味运动会、优秀员工表彰活动、年会等等;
5、提供岗前培训、跟进培训、管理能力培训等专业培训:
6、内部晋升,广阔的职业发展空间。
任职要求:
1、性别不限,年龄18-45岁;
2、熟悉电脑操作,打字速度中文输入60字以上/分钟;
3、声音甜美,口齿清晰,国、粤语流利;
4、身体健康,能适应综合计时工作制(即轮班工作制);
5、服务意识强,有耐心,有团队合作精神,良好的沟通能力、表达能力和分析判断能力、应变能力;
6、专业不限,有移动、电信等客服经验者优先。
举报
分享
1、负责接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等优质的电话服务;
2、系统平台数据录入;
3、客户信息分类、归档;
3、完成上级领导交代的其他工作。
福利待遇:
1、优越的办公条件,优秀个人有月度现金奖励,金额不等;
2、入职后购买“五险一金”社会福利保障;
3、按国家规定享受带薪年假;
4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、趣味运动会、优秀员工表彰活动、年会等等;
5、提供岗前培训、跟进培训、管理能力培训等专业培训:
6、内部晋升,广阔的职业发展空间。
任职要求:
1、性别不限,年龄18-45岁;
2、熟悉电脑操作,打字速度中文输入60字以上/分钟;
3、声音甜美,口齿清晰,国、粤语流利;
4、身体健康,能适应综合计时工作制(即轮班工作制);
5、服务意识强,有耐心,有团队合作精神,良好的沟通能力、表达能力和分析判断能力、应变能力;
6、专业不限,有移动、电信等客服经验者优先。
职能类别: VIP专员 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
广东善得信息科技有限公司是一家专注养老产业发展的科技公司,公司引进世界先进的科研技术、最前沿的智能设备,运用互联网思维以线上呼叫中心与线下智能健康管理设备相结合的模式开展智慧养老大数据服务。 团队具有超前的行业顶层设计能力及规划能力,在运营方面具有多年成功经验,并对养老政策有深刻理解。公司将用先进的技术、踏实的态度、成熟的模式、秉承给老人解难 ,帮天下儿女尽孝,为社会分忧的宗旨为全天下老人服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span新市街棠乐路佳园街纵横缤城花园19号首层商铺新市街居家养老综合服务中心