日语客服专员 周末双休 享美国和日本法定假期
上海维音信息技术股份有限公司广州分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2017-02-17
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 语言要求:日语 精通
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 日语翻译
职位描述
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上下班准时,周末双休外加日本美国假日,没有额外加班。
岗位职责:
1.向申请人提供签证咨询服务;
2.帮助申请人预约面签时间;
3.回答申请人有关签证申请流程、等候时间等相关问题;
4.处理客户投诉等相关事宜;
5.录入客户信息并将更新数据录入到数据库中。
任职资格和要求:
1.优秀的日文口头沟通能力以及书面表达能力(日语专八或国际一级N1,有日语客服相关工作经验优先)
2.能进行简单的英文读写;
3.认真负责的工作态度,服从工作安排,有耐心,积极向上;
4.禁止泄露客户任何信息资料;
5.熟练使用办公软件
周一至周五 8:00-17:00,周末双休,美国+日本法定节假日休息
薪酬福利:
1、固定工资+绩效提成 ;
2、年终奖、激励奖金(优秀员工);
3. 带薪年假、带薪病假及法定假期;
4、入职即享有五险一金;
5、聚餐、年度体检、中秋月饼券,年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
6、每逢节日,享受项目提供节日礼品;
7、多元化培训课程:带薪培训,在职个人提升计划;
8、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
9、舒适工作环境。
职能类别: 客服专员/助理 日语翻译
关键字: 日语 行政班
公司介绍
维音全球总部于1998年在美国洛杉矶成立, 维音中国成立于2001年,目前有12处大型运营中心,分别位于上海、北京、广州、成都、合肥、佛山、香港,拥有专业客服座席万余个。维音的业务覆盖电子商务、银行金融、电信运营、高科技产业、旅游、汽车、零售等多个行业。维音可向客户提供普通话、粤语、英语、日语、韩语、法语、西班牙语、泰语、印尼语等多语种服务,为客户提供市场调研、电话技术支援、售后服务、客户关怀和信息咨询等。
联系方式
- Email:gzhr@vxichina.com
- 公司地址:广州市越秀区中山五路五月花广场11楼VXI (邮编:510000)