客服专员
广东五二科技股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-02-21
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、受理及主动联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训
任职资格:
1、有客户服务经验或销售经验者优先考虑;
2、计算机操作熟练,会使用office办公软件,有一定的网络知识基础。
3、性格要求沉稳、乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
薪资福利:
1、底薪+全勤+提成+业绩奖金。员工综合薪资8000-10000以上不封顶!
2、良好的晋升平台和透明的晋升条件。户外拓展、旅游、聚餐、唱歌等活动。
3、标准八小时。周末双休制。享受国家法定节假日+节日福利+生日福利。
工作时间:09:00-12:00;13:30-18:30
广州市天河区科韵路软件园区建华路25号二楼。地铁:科韵路站A出口;公交站:科韵路公交站场/员村四横路口。
联系人:胡小姐:020-85661888;13926441030
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岗位职责:
1、受理及主动联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训
任职资格:
1、有客户服务经验或销售经验者优先考虑;
2、计算机操作熟练,会使用office办公软件,有一定的网络知识基础。
3、性格要求沉稳、乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
薪资福利:
1、底薪+全勤+提成+业绩奖金。员工综合薪资8000-10000以上不封顶!
2、良好的晋升平台和透明的晋升条件。户外拓展、旅游、聚餐、唱歌等活动。
3、标准八小时。周末双休制。享受国家法定节假日+节日福利+生日福利。
工作时间:09:00-12:00;13:30-18:30
广州市天河区科韵路软件园区建华路25号二楼。地铁:科韵路站A出口;公交站:科韵路公交站场/员村四横路口。
联系人:胡小姐:020-85661888;13926441030
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
公司介绍
广东五二科技股份有限公司总部在东莞,注册资金1000万元。目前大部分客户为大型央企.国企等建筑设计单位,主要业务是为企业提供资质办理.人才推荐,企业信息化服务。
广州分公司位于天河科韵路软件园建华路25号二楼,办公面积700平方米,周边环境优美,交通便利。
公司的发展方向是:软件+硬件+互联网结合,开发自己的产品、打造自已的品牌;我们的市场定位是:为用户构造一个全方位的大型综合信息服务平台;我们的奋斗目标是:希望在互联网行业占有一席之地。
目前广州分公司刚刚成立,我们需要寻找各方面的IT技术人才,进行网站平台开发、企业管理软件开发和销售.运营的人才,如果您认为自己是一个优秀的高勤美(高技术,勤奋敬业,追求完美)IT人士;如果您还在为前途迷茫;又或者找不到一个能够与自己共同发展、成长的企业,那加入我们创始团队吧!
我们对于有创业精神,热衷于互联网行业的高勤美,将有机会成为公司股份制的创始团队股东之一。
公司网址:http://www.cnjob.com
东莞公司:东莞市长安镇莲峰北路37号二楼全层
广州公司: 天河科韵路软件园建华路25号二楼
联系电话:13827260947 奉先生 广州办公室电话:020-85208528
温馨提示
本公司在通知求职者面试时,一律使用我公司固定电话(0769-83058888 89321111 020-85661888 020-85208528),一般不会用移动电话与求职者联系,或开车接送面试以及直接通知来报到等,请应聘人员提高警惕,必要时拨打上述本公司固定电话查询,避免上当受骗!
广州分公司位于天河科韵路软件园建华路25号二楼,办公面积700平方米,周边环境优美,交通便利。
公司的发展方向是:软件+硬件+互联网结合,开发自己的产品、打造自已的品牌;我们的市场定位是:为用户构造一个全方位的大型综合信息服务平台;我们的奋斗目标是:希望在互联网行业占有一席之地。
目前广州分公司刚刚成立,我们需要寻找各方面的IT技术人才,进行网站平台开发、企业管理软件开发和销售.运营的人才,如果您认为自己是一个优秀的高勤美(高技术,勤奋敬业,追求完美)IT人士;如果您还在为前途迷茫;又或者找不到一个能够与自己共同发展、成长的企业,那加入我们创始团队吧!
我们对于有创业精神,热衷于互联网行业的高勤美,将有机会成为公司股份制的创始团队股东之一。
公司网址:http://www.cnjob.com
东莞公司:东莞市长安镇莲峰北路37号二楼全层
广州公司: 天河科韵路软件园建华路25号二楼
联系电话:13827260947 奉先生 广州办公室电话:020-85208528
温馨提示
本公司在通知求职者面试时,一律使用我公司固定电话(0769-83058888 89321111 020-85661888 020-85208528),一般不会用移动电话与求职者联系,或开车接送面试以及直接通知来报到等,请应聘人员提高警惕,必要时拨打上述本公司固定电话查询,避免上当受骗!
联系方式
- Email:893211116@qq.com
- 公司地址:上班地址:科韵路建华路25号二楼