广州招聘

职位描述：
1.全面负责公司电商客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估；
2.提高部门整体的工作技能；
3.完善客户常见问题反馈及解决流程，及时对部门进行相关培训；
4.带领客服团队完成销售业绩，配合营运主管制定月度销售目标及目标的分解；
5.销售数据报表的分析；
6.有跨境电商行业经验优先。
岗位要求：
1.大专以上学历；有2年以上电子商务天猫、淘宝、官方商城等客户服务经理或主管工作经验；
2.工作勤奋，积极主动，具有良好的客户服务意识，沟通技巧和协调能力强；
3.有的责任心和客户服务意识，优秀的团队建设和管理能力；
4.有的组织、协调、沟通、和人际交往能力，应变能力强；
5.思路清晰，有一定的归纳总结能力。 举报 分享

真品购电子商务有限公司成立于2013年12月，响应国家号召在2015年创立跨境电商平台，由海关和国家检验局监管下，在广州南沙和厦门开设跨境电商体验店，并将继续在全国开新的O2O体验店，让广大顾客不用出国就能直接搜购到世界各地的优质产品。
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