广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、解答顾客对产品和购买服务的疑问，引导客户并推销产品，促成订单成交。
2，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作
3，及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；
4，配合处理物流发货及售后问题，积极跟进并提供售后服务和解决投诉等；
5，整理收集客户反馈，进行客户需求分析。
6、完成上司交派的临时任务。

任职要求：
1、有淘宝客服相关经验1年以上。
2、打字60字/分钟以上，可同时与多人沟通，能够处理在销售过程遇到的问题。
3、为人积极进取，自控能力强、耐心，吃苦耐劳。
4、做事认真细心有条理，文字沟通和理解能力强。
5、了解淘宝后台流程，和淘宝各类规则。

上班时间：月休6天，分为三个班次（早班、晚班、早晚班）
1、早班：09：00 — 18:00 （午休1.5小时，上班7.5小时），在公司上班
2、晚班：14:00-17:00（在公司），18:30-23:00（在家）
3、早晚班：09:30-12:00（在公司），18:30-23:30（在家）

福利及补贴：
1、购买社保
2、月度补贴（按级别进行补贴）
（1）员工级别：交通补贴100+餐补100+全勤200
（2）主管级别：交通补贴150+餐补100+全勤200+房补150
（3）经理级别：交通补贴200+餐补100+全勤200+房补300
（4）总监级别：交通补贴300+餐补100+房补600
3、员工福利：下午茶、生日会、年会、聚餐、员工旅游、高额绩效奖金
4、加班打车报销规则：超过22：00以后打车，公司全额报销打车费。报销时间为当月核算考勤时，报销当月打车票，并以打车车票为依据进行核算。

如果符合公司要求，薪资要求尽量满足。
我们的团队很年轻，我们需要有激情有梦想的您与我们一起创造属于我们更大的舞台！ 举报 分享

"hélène, je m‘’appelle hélène
je suis une fille
comme les autres ……"
在法国这是一首人人会唱的歌谣
名叫“elaine ”
elaine品牌名正源于此，中文名翻译为“恋采依”

以法国人特有的轻柔唯美做灵感，将“ elain 恋采依”品牌打造为
一个淡淡***气息又十足骄傲女孩儿气的品牌。

“赠予她骄傲，还予她天真” elaine恋采依 童装品牌以孩童纯真无邪的双眼，透明美好的心灵为蓝本，
在2015之际，带来新一轮法式童装风尚。
“elaine恋采依”汲取法国人的浪漫情怀，以优雅柔和色彩、浪漫简单廓型设计出适合中国孩子的优雅童装，将每一件法式风格的产品也适合中国孩子体型。
“elaine恋采依”前身为专门设计售卖高级儿童礼服，并在法国开设有专卖店，来到中国开发了成衣系列，与中国广州采衣服饰合作，为中国消费者设计开发适合中国儿童的成衣，并将法国礼服也带来中国，带来欧洲文化里party礼仪及礼服文化。

      广州市采依服饰有限公司位于广州市，是集团公司的产品研发、销售中心，拥有200余人的专业技术团队，从事研发、销售已有十多年的历史，为“恋采依”“玉烨”品牌开拓了广阔的海内外市场。 经过不懈努力，我们的品牌已经得到了市场的广泛认可，公司于2009年率先通过了ISO9001质量管理体系认证，湖北省消费者委员会于2009-2010年度授予“恋采依”服饰满意商品等荣誉，2010年11月“恋采依”商标荣获黄冈市知名商标，并于同年12月荣获“湖北省著名商标”。“质量第一、信誉至上，以人为本、客户满意，公司发展、员工幸福”是我们的公司宗旨，“构建高效的运营管理机制，制造一流的企业员工团队，追求卓越的产品品质”是我们的经营方针，“简约、经典、时尚、大方，引领时代潮流”是我们的品牌诉求，湖北恋采依制衣有限公司坚持时尚的设计理念，一流的设备，严格的选材，高素质的团队建设，秉承对产品品质精益求精的追求，保证让“恋采依”品牌每件成衣工艺精湛，品质卓越，为成就一个民族知名服装品牌，我们将几十年不变的坚持和努力传承让美丽成为真正的经典，将以独特的品牌文化和深厚的品牌内涵全力打造中国名牌，中国***，我们将围绕这一目标不懈努力，力争将公司打造成为红安本土第一家上市公司！

福利：
大小周工作制，按国家规定放假。