广州招聘

职位描述：
1、通过旺旺在线聊天工具受理顾客咨询沟通，处理网上的订单；
2、跟进订单直至交易完成,提供售后服务并能解决投诉；
3、接听顾客电话，倾听顾客的建议与意见,处理顾客的质疑与投诉；
4、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题，维护与客户良好的合作关系；
5、退货退款处理，以及物流跟踪。

任职要求:
1、具有淘宝/阿里巴巴客服销售经验，有化妆品销售经验待遇会更高一些；
2、有较好的语言沟通能力，和销售能力，懂得护肤品的基本使用方法和常识；
3、熟练电脑及offic的文档，表格等工具操作和使用，中文输入速度50字/分钟以上；
4、工作认真努力，服务意识佳，有较强的沟通和学习能力；
5、有良好的协调工作和团队合作能力。
6、女生网店客服。

工作时间:
1、每周一休，节假日另作安排；
2、白班9:00-12:00，下午1:00-18:00，晚班（轮流值班）19:00-22:00；

联系人：陈***
邮箱： 3119412162@qq.com
手机：15017516204
欢迎来电咨询。

工作地点：
1. 白云区龙归地铁口附近
2 公司地址:广东省广州市白云区太和镇龙归双和工业区四路11号
附近公交车站： 竹仔园站、长红总站 举报 分享

广州雅升化妆品有限公司成立于2003年，凭借法国火美人化妆品集团雄厚的科技实力和管理体系，经过9年的风雨洗礼，已从众多的化妆品公司脱颖而出，集自行研发、生产、销售和加工为一体的日化企业。
2012年公司将步入更快的发展轨道，急需行业精英加盟。
我们将为你提供广阔的发展空间与优厚的福利待遇。