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天猫客服

广州兰腾生物科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-02-21
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:3人
  • 职位月薪:2.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
由于类目是内衣,所以希望应聘者为***
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、及时与上级反馈产品问题;
4、维护客户关系,引导客户再次购买;
5、协助产品上下架产品;
任职资格:
能熟练使用电脑,打字速度快(盲打每分钟50字以上),办公软件应用自如。
1、具有较强的学习能力和适应能力,反应灵敏、处事灵活;
2、普通话标准,具备良好的沟通能力,性格外向、活泼开朗;
3、有良好的服务意识,工作耐心细致、脾气温和,有亲和力、有耐心;
4、能接受轮班工作制和承受较大的工作压力,心态积极,希望寻求更大努力空间;
5、团队合作意识佳,有较强集体荣誉感;
6、21岁-35岁,有天猫客服经验和内衣销售经验者优先
 对乳房护理和文胸有一定了解的优先录取优先。


工作时间:
上班时间(早晚班制):早班时间8:00-16:00,晚班时间:15:00-23:00,单休。
待遇从优,基本工资+食宿补贴+提成 (无指标提成、单指标提成、纯利润达标提成)
有意者可投简历或打电话咨询曾小姐020-36770333,可安排面试,期待您的加入!!

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 天猫淘宝客服 售前售后客服

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公司介绍

                                 车主购平台(兰腾生物集团旗子公司)
  广州市车国商贸有限公司(简称:车主购)于2016年经广州市工商局审核批准成立,注册资本5000千万元,是一家综合性的大型电商购物平台,目前主要销售汽车用品、车载音乐CD、进口化妆品和日用品,我们还会根据市场需求不断的增加商品类型,满足大家的购物需求。2014年9月的夏季达沃斯论坛***总理在公开场合发出“大众创业、万众创新”的号召;国家主席***在第二届世界互联网大会上也提出 “互联互通·共享共治”(分享经济)的理念,可见分享经济是未来10年中国经济发展新的商业模式。正应如此,我们结合互联网+分享经济模式创建了车主购购物平台,致力打造一个全民创业、垂直电商的移动综合购物平台。力求把车主购打造成为互联网时代分享经济的的标杆企业。
我们有专门的采购团队,与各大厂家建立战略伙伴关系,严格把控质量关,精心挑选性价比最高的各种产品,时刻保护消费者的利益最大化。
我们始终坚持“ 诚信经营、高端品牌、高效服务”的理念,做到依法经营,尊守信誉,品质第一,快速响应的工作原则,完善内部管理流程,促进企业管理规范化、标准化。
车主购开创网购消费模式新的革命,面对无数的机会,同时还有更大挑战,我们更愿意接受挑战,为车主购的各位家人、为社会做出我们更大的贡献!这也是历史给予我们的重大责任,只要我们不忘初心,定能得始终!

              车主购运作模式
1.我们让用户低成本创业,无需压货无需维持资金链。
2.我们崇尚用一个平台实现消费与赚钱两个梦想。
3.我们坚持用最简单的办法让客户赚到钱。
4.我们采用三级分销,奖励客户推广,让客户赚得更多。
5.车主购商城是一个B2C商城,我们保证:一切商品均为正品厂家直供,假一赔十,保障您的利益;
6.支持微信支付,支付宝支付,对实体店提供平台收银台功能服务。
7.支持七天无理由退货。
工作时间:6天8小时,上午9:00-12:00,下午:13:00-18:00,周日休息

薪资及福利:
1、公司提供极富竞争力的薪酬制度,年轻有活力的工作环境;
2、7.5小时工作制,享受国家正常节假日及年假;
3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、旅游活动等等;
4、职业发展:成熟并快速的晋升通路。公平、广阔的晋升空间,所有运营体系管理岗位均从内部优秀员工中提拔产生;
5、优秀者可获得公司期权。
地址:白云区江夏红风创意产业园17栋
电话:29846086 余总

联系方式

  • 公司地址:上班地址:白云区黄石街道江夏北二路强盛商务大厦E栋406