广州招聘

职位描述：
■ 熟练掌握厂家质量保证政策，严格按照厂家质量保证政策及程序处理索赔业务。
■ 认真检查索赔车辆，做出质量鉴定。
■ 正确如实填写各项保修工作单据，电子数据，并建挡保存。
■ 按照厂家要求对索赔旧件进行管理，做好索赔旧件的回收管理，回运等工作。
■ 及时办理各项索赔申报审批手续，按照厂家要求返回索赔数据，单据和索赔件。
■ 主动收集、反馈车辆使用质量信息，技术信息。
■ 积极向用户宣传厂家质保政策，车辆保养，正确使用常识。
■ 遵守公司的各项规章制度，完成上级交办的其它事务；

岗位要求：
1、应具备大专以上相关专业学历。
2、三年以上修理经验，熟悉汽车构造，掌握汽车维修技术，对车辆故障具有一定的检查和判断能力。
3、具有较强的语言沟通、表达能力和责任心。
4、熟悉计算机办公软件的应用。
5、经厂家基础培训并取得索赔员培训证书。
6、坚持原则，作风细腻； 举报 分享

    广东乘用汽车销售有限公司是广东省（深圳、东莞除外）地区内***的总代理德国原装进口大众系列车型的整车销售、零配件销售、售后维修服务、信息反馈四位一体的大型公司。1999年11月广东乘用汽车销售有限公司正式运营，占地面积约4400平方米，拥有员工198人，旗舰店位于白云大道北1361号。于2009年10月展厅星级改造后投入使用，标志着广东乘用在销售和服务中更上一个新的台阶，让顾客真正体现到高端品牌的全方位服务。旗下拥有于2011年10月正式运营的辉腾定制中心即天河分公司，位于广州***档最繁华的天河区。

    广东乘用汽车销售有限公司主营车型：德国原装进口“途锐TOUAREG”、“新甲壳虫NEW BEETLE“、“新甲壳虫敞篷NEW BEETLE CABRIOLET”、“辉腾PHAETON”、“尚酷SCIROCCO”、“CC”、“进口高尔夫”、“T5”、“途欢TIGUAN“、“进口迈腾”等车型。

    广东乘用汽车销售有限公司秉承“顾客为本，真诚服务”的服务宗旨，为客户提供全面、周到、贴心的服务。2009年通过并取得了大众进口厂家授予的亚太地区J.D.Power卓越经销商；2009年取得了大众进口厂家授予全国性仅3家经销商拥有的“金别针”成就奖；2011年取得了大众进口厂家授予的全国性的“钻石别针”成就奖等等一系列奖项。