广州招聘

职位描述:
岗位职责1.负责电子商务淘宝客服团队管理工作；
2.负责公司客服团队的建设、培训和提升；
3.负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率；
任职要求1.真正理解和认同“客户第一”的企业理念，热爱客户服务工作；
2.大专以上学历，1年以上客服相关经验，有客服团队管理经验；
3.熟悉淘宝网站购物流程，喜欢网络购物者优先；
4.熟悉PHOTOSHOP等软件优先。
公司福利待遇1.社会保险缴纳、年休假、带薪假、年底发放年终奖、工龄薪资每年增加、优秀员工加薪机会较多；
2.每年组织员工外出旅游（公司全额提供吃、住、玩费用）；
3.员工每月生日礼物发放、每季度发放员工活动基金供各部门成员组织团体活动使用；
4.为每一位加入公司的员工，提供了舒适的办公环境、学习的平台、发展的空间。
5.薪资待遇：
底薪、餐补、话补、交通补、全勤、其它等 请电话联系或加394037076

商城网址：http://spotrabbit.tmall.com

“专业皮包十年沉淀”---是真皮包、潮流女包、品质美包、pu包、手提包等产品专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。
 
Spot Rabbit( 斯邦瑞特)
中国最新崛起的实力时尚皮包品牌，主要生产欧美风格女包，现正式入驻网络销售平台，多元化发展
设计师的时尚才华，致力于创造时尚品质与潮流的理念，斯邦瑞特不断地演绎着挑战与创新的传奇，她将会把充满欧美风与中国风的创新完美呈现。
品牌与我们的服务是一成不变的，随着时间的延长，我们会越来越出色。


我司是一家专业从事外贸箱包批发零售的电子商务公司，集专业设计开发、生产加工、对外贸易为一体的大型自主生产的箱包企业，为顾客提供物超所值、优质时尚包袋。
公司自创办以来，坚持"质量第一、服务至上"的宗旨、在确定其产品高品位不变的同时，品牌的塑造已成为公司未来发展的核心。

有自主经营的工厂，有稳定和雄厚的生产实力：优秀的员工团队，提供优质高效的服务。公司对外经营多年，有广泛的市场，产品主要出口韩国、日本、俄罗斯、欧洲非洲、美国东南亚、中东、等世界各地，现开创电子商务市场，目前致力于于发展国内市场，在稳定持续发展的同时，多元化发展。
 短期内将增加几个不同风格的自主品牌，为求发展成为中国民族全方位企业典范。

品牌理念
 Spot Rabbit( 斯邦瑞特)，执着于寻找着古典与时尚、奢华与简约的完美平衡，时尚舒适是我们的品牌理念

商品定位

  向往美好自由、追求个性品味、热爱音乐生活的时尚享乐一族。
 既可夸张前卫、又可活泼可爱，既能大方实用、又能简约休闲。

设计理念

 产品时尚不失传统、休闲不失个性，提炼萃取中西多元化流行中的精髓，
 去捕捉音乐时尚元素与欧美尖端的潮流精华贯穿一体，在包饰上时尚的凝固，在流行中彰显品位。

产品原则

 三品（品牌、品质、品位）生活新概念
 合理实惠
 鲜明并独出心裁的设计出适合中国消费需求的时尚包饰，在带给所有热爱时尚的消费者的高档享受的同时
 品质与性价比，一直是我们所坚持追求的，进入电商是我们另开拓的区域，直接商品从工厂到客户手中，
 商品价格远远低于专柜价，兔小仙的对于质量的重视远远高于价格，因为我们是用心做事，
 我们不能保证是价格最低的，但我们可以保证质量是最好的。

我们的使命

 全力打造民族品牌，精心装备时尚中国
我们的目标
 以诚信为本，以品质为上，全力塑造品牌价值！

服务理念

  成功源于微笑服务、创新成就辉煌未来
 虽然我们是是刚进军电子商务市场，但我们有着完善售前售后服务体系，
 每个客服的服务宗旨：尽最大努力为您带来最愉悦的购物体验。
 我们支持商品售后出七天内无理由退换货之外，以及90天内售后保修服务，给您比商场更加有保障的售后保障。