客户顾问
广州市灏天骏企业管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:粤语熟练
普通话精通 - 职位类别:客户代表
职位描述
岗位职责:
1、利用公司提供的客户资源,通过电话、上门拜访等方式向客户介绍公司的服务业务,完成各种咨询及培训产品和服务的销售;
2、负责客户咨询及客户接待工作;包括客户的日常联络、电话接听,以及定期电话回访;
3、通过电话、上门拜访进行客户需求沟通, 寻求销售机会并完成销售业绩;能独立完成与客户的洽谈签约等相关事宜;
4、以专业知识客观地为客户提供专业化的培训及咨询服务建议,让客户实现收益最大化,维护良好的客户关系;
5、充分发挥个人优势,通过各种渠道开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户数据档案;与相关中心进行业务协调,及时向上级反馈客户提出的意见或建议,并进行跟踪处理,提高客户满意度。
职位要求:
1、高中以上学历,21周岁以上,学习能力和领悟能力强。有一定的客户服务经验或销售经验,具备客户服务知识和能力,有保险、地产电话销售经验者优先考虑,若有咨询培训行业业务经验,优先录用。
2、社交广泛,形象气质佳,性格开朗、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力,敢于挑战高薪。
3、热爱电话销售,具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话标准流利。
4、口齿清晰,声音甜美,善于表达,有良好的人际交往沟通能力,有良好的抗压能力及较强的团队协作精神,勤奋刻苦有强烈的上进心,能承受高压工作。
公司介绍
香港灏天管理发展(中国),致力为香港及中国地区各大知名服饰零售企业提供培训及顾问服务,专注于零售运营管理与人才培育发展,及协助企业在成就范畴上追求卓越成果。云集日本、台湾、香港及中国大陆资深服饰零售运营专家,其核心成员均拥有超过10年以上服饰行业管理及操作经验,
为配合中国内地经济及服饰零售企业的迅速发展,引进与导入国外领先的运营管理工具和技术,加强香港灏天在中国大陆的服务支持,香港灏天于2010年在广州成立分支机构-灏天骏企业管理咨询(广州)有限公司;自灏天骏成立以来,与国内外多家知名服饰企业深度合作,为企业的成长和发展提供全方位多角度的深度解决方案,与客户共同创造成效,获得双赢!
我们追求成为服饰企业持续成长的战略合作伙伴!
我们的定位:致力于服饰行业,专注于“零售运营与管理”“人才培育与发展”领域
我们的使命:与您共携成长的伙伴
我们的愿景:成为行业中最务实最专业的顾问服务机构
公司联系方式:
香港灏天管理发展(中国)
灏天骏企业管理咨询(广州)有限公司
地址:香港九龙尖沙咀柯士甸道122号丽斯中心20楼B室
广州市天河区林和西路9号耀中广场A座1020室
电话:+852 69519621 +86 020 81003182
网址:www.skybroad.com.hk
为配合中国内地经济及服饰零售企业的迅速发展,引进与导入国外领先的运营管理工具和技术,加强香港灏天在中国大陆的服务支持,香港灏天于2010年在广州成立分支机构-灏天骏企业管理咨询(广州)有限公司;自灏天骏成立以来,与国内外多家知名服饰企业深度合作,为企业的成长和发展提供全方位多角度的深度解决方案,与客户共同创造成效,获得双赢!
我们追求成为服饰企业持续成长的战略合作伙伴!
我们的定位:致力于服饰行业,专注于“零售运营与管理”“人才培育与发展”领域
我们的使命:与您共携成长的伙伴
我们的愿景:成为行业中最务实最专业的顾问服务机构
公司联系方式:
香港灏天管理发展(中国)
灏天骏企业管理咨询(广州)有限公司
地址:香港九龙尖沙咀柯士甸道122号丽斯中心20楼B室
广州市天河区林和西路9号耀中广场A座1020室
电话:+852 69519621 +86 020 81003182
网址:www.skybroad.com.hk