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轮班天猫客服

广州橙路箱包有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-11-16
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
职位描述:
岗位职责:
1:快速回复旺旺咨询及留言、有问必答、耐心细致;
2:对工作热情、有责任心、耐心、灵活、吃苦耐劳
3:熟悉店内产品、能迅速准确的推荐给顾客参考
4:通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户、解答疑问、定期回访、引导并促成交易;
5:能熟练处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等售后问题;


任职资格:
1:要求中专以上学历,年龄20-28岁;
2:中文打字速度不低于60字/分钟,具备良好的沟通能力和团队合作精神;
3:条理清晰、思维敏捷,可同时应对多位客户咨询、沟通、协调能力强者优先;
4:有一定的语言表达能力,能运用电话沟通,解决购物纠纷;
5:服务态度贴心、细心、耐心、工作态度积极、踏实勤奋;
6:有淘宝工作经验或应变能力强者优先。

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 客服 网上客服 轮班客服 晚班客服

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公司介绍

本公司专注休闲双肩包,设计的产品主要以淘宝为主。本着以(微)代表的是(极简) ,更是中国人见(微)知着的智慧,鼓励设计师融合自身生活经验,从生活中的细微观察去感知文化内涵和社会需要,透过设计解决生活中看似微小却又至关重要的问题,实现产品的本质-让生活简便而美好。
 一如“orangeroad橙路”推出的包包系列,讲求设计,但不繁复,追求质量,每一款包总有一个贴心的亮点,实用,就是美!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:宝业路