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客户服务工程师

广州德盈科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-08-01
  • 工作地点:中山
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:通信技术工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、主要协助客户经理/专员提供技术解决方案;
2、提供售前技术支持和售后的服务;未客户软硬件的安装、部署、调试、升级等服务;
3、通过电话、Email、现场等方式与客户交流,解答客户遇到的技术问题,通过各种方式未客户排查和解决问题。
4、负责协调公司通信或系统集成项目的现场管理、开通、测试、验收等工作。

任职要求:
1、正规院校专科以上学历;
2、熟悉Linux及Windows操作系统,具备Linux操作工作经验;
3、具有良好的沟通和表达能力
4、熟悉各种网络环境;
5、熟悉使用Mysql数据库;
6、熟悉主流服务器安装、配置;
7、熟悉主流网络设备安装调试;
8、熟悉短信、彩信业务者优先;
9、有客户关系拓展及维系工作经验以及一年以上工作经验优先;

工作在中山市,居住在中山的优先考虑;




职能类别: 通信技术工程师

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公司介绍

广州德盈科技有限公司是一家为企业提供系统集成解决方案和一体化通信工程服务的专业公司。公司拥有多名在通信行业服务超过 10 年的资深销售人员和专业技术人员,自 2005 年正式成立以来,已为数百家外资企业和单位提供了专业通信解决方案和服务;长期与广州、中山、珠海移动公司,保持集团业务代理商关系,主要代理的产品包括:企业信息机( MAS )、集团固话、电路租用、互联网专线等业务;同时承接移动公司微站一体化建设、基站选址和建设、基站配套施工等通信工程。同时经营:移动家庭宽带、电话交换机( PBX )、综合布线系统、网络产品及系统集成工程等。
我们将以“客户满意,服务致胜;技术创新,以人为本”为经营理念,为广大客户提供专业的一体化通信解决方案和服务。

福利包括:
1、基于行业标准的薪酬体系。
2、上班时间:
周一至周五9:00-12:00;14:00-18:00,双休
3、按国家法定节假日休假,并提供带薪年假等。
4、提供五险+商业险。
5、享有绩效奖金、年终奖金、项目奖励、通信补贴。


个人发展及员工额外福利:
1、定制性的培训计划 + 不定期的内、外部培训;
2、公司定期组织各项文体活动;
3、端午、中秋等有节日礼品;

联系方式

  • 公司地址:东风西路132号之二流花广场园景中心