高级客服
广东兴业金融服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:银行 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、通过各种途径发掘潜在客户,并维持与客户的良好关系;
2、详细做好来电、来访客户记录,建立本人客户档案,定期跟进;
3、执行公司的营销计划,完成或超额完成考核指标;
4、负责客户接待及后继客服支持工作,后期客户的回款、维护和沟通等客户服务工作;
5、了解现有电子商务P2P模式,熟悉B2B,B2C,C2C操作流程。
职位要求:
1、营销、管理、金融专业大专及以上学历,经验不限,年龄在24-30之间;
2、有较强的沟通能力和服务意识,能承受较大的工作压力,吃苦耐劳;
3、具两年以上营销工作经验优先;
公司介绍
广东兴业金融服务有限公司成立于2012年3月,是微沃金服集团旗下的金融服务公司,总部设在广州,分别在成都、佛山、珠海、中山、上海、南宁设有运营中心和办事机构,在当地业界有着深厚的人力和社会资源。公司营运项目涵盖银行和电信的不良资产处置和金融外包,包括信用卡违约催收、消费信贷产品违约催收、电信话费催收等。
公司以“建设国内一流的金融服务机构”为使命,以“共创、共享、共赢”为企业的经营理念,充分发挥团队管理与运作的优势,以优质服务赢得客户信任,致力成为国内金融服务行业领袖之一。
同时,公司坚持“以人为本”的用人之道,建立以市场为基础的人才引进机制,以业绩为目标的培训机制,以绩效为中心的激励机制,以发展为导向的开发机制,积极发掘潜质人才并立志培养成为公司砥柱,为优秀的员工提供良好的发展平台。
公司现正在扩张团队,我们诚意邀请有意向的您加入兴业金融,展示您的才华与实现梦想。
我们提供:
1、 富有竞争力的薪资水平;
2、 工作时间9:00-18:00(午休1.5小时),国家法定节假日休息;
3、 多元化的在职培训课程,提升个人技能与学历水平;
4、 休闲舒适的文娱活动;
5、 人性化的管理模式。
加分项目:
1、 年龄无需大,相貌标致,言行举止优雅大方;
2、 熟悉金融行业,了解网贷、理财,有同行工作经验;
3、 有运动强项,如羽毛球、乒乓球;
公司以“建设国内一流的金融服务机构”为使命,以“共创、共享、共赢”为企业的经营理念,充分发挥团队管理与运作的优势,以优质服务赢得客户信任,致力成为国内金融服务行业领袖之一。
同时,公司坚持“以人为本”的用人之道,建立以市场为基础的人才引进机制,以业绩为目标的培训机制,以绩效为中心的激励机制,以发展为导向的开发机制,积极发掘潜质人才并立志培养成为公司砥柱,为优秀的员工提供良好的发展平台。
公司现正在扩张团队,我们诚意邀请有意向的您加入兴业金融,展示您的才华与实现梦想。
我们提供:
1、 富有竞争力的薪资水平;
2、 工作时间9:00-18:00(午休1.5小时),国家法定节假日休息;
3、 多元化的在职培训课程,提升个人技能与学历水平;
4、 休闲舒适的文娱活动;
5、 人性化的管理模式。
加分项目:
1、 年龄无需大,相貌标致,言行举止优雅大方;
2、 熟悉金融行业,了解网贷、理财,有同行工作经验;
3、 有运动强项,如羽毛球、乒乓球;
联系方式
- 公司地址:上班地址:东兴北路65号东兴商务大厦606(原港机大楼)