广州招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责接听来自400热线的电话，并及时处理电话的咨询及投诉等问题。
2、汇总400热线常见问题。
3、通过400热线为院线的客户提供及时的增值服务。
4、公司网站维护，SEO优化。
任职资格：
1、1年以上呼叫中心客服工作经验；学历及年龄不限；  
2、有电影行业相关呼叫中心服务经验者或有大型呼叫中心服务经验者优先；  
3、口齿清晰，普通话比较标准，声音亲和力强；  
4、良好的客户服务意识以及沟通技巧；  
5、有较强的应变能力和表达能力；  
6、良好的学习能力、沟通和协调能力，具有团队精神和高度的责任心；  
7、能适应倒班制工作。 举报 分享

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