宾客服务主任
广州喜尔宾酒店有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-02-08
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:英语良好
粤语良好 - 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1、维护酒店大堂秩序,保证酒店设施设备按规定正常使用。
2、协助领导迎送VIP工作和处理VIP在店期间的事务。
3、协助经理察看客人房间分配情况并确保跟进事项。
4、熟记本地信息、酒店服务、费用、设施、设备。
5、妥善处理宾客的投诉。
6、协助大堂副理处理酒店的日常工作。
7、带领客人参观和介绍酒店的设施设备。
8、协助经理察看前厅部的员工行为规范。
任职资格:
1、形象好、气质佳,性格开朗,口头表达能力强,有一定的英语基础;2、身体健康,精力充沛,仪表端庄,具有一定酒店相关工作经验。
公司介绍
广州喜尔宾酒店(原全球通大酒店)是广东明大智业投资有限公司旗下集办公、酒店、会议、商务和娱乐为一体的综合性服务企业。酒店以“顾客至上,宾至如归”的服务为宗旨,为宾客提供各项一流、先进、完善的配套设施,贯以人性化的服务理念,为商务之旅提供舒适的个性化服务。
酒店的财富就是您们,您们的加入我们将更加出色……
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