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天猫客服(急)

广州市昊禧玥电子商务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-10-13
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:

1、通过淘宝旺旺及时、耐心解决顾客提出的问题和要求;
2、引导顾客进行购买、促成交易、达成销售目标;
3、对订单进行及时跟踪、反馈;
4、配合店铺或网站的推广宣传;
5、及时解决顾客反映及投诉问题,提供良好的售后服务。

任职资格:
1、中专以上学历,对网络销售有一定的认识,熟悉office软件操作;
2、中文输入70字/分钟以上;
3、性格沉稳,工作耐心、细心、具备良好的服务意识;
4、具有较强的学习能力和抗压能力,团队合作意识强;
5、能适应早晚班轮班制度。

6、有化妆品行业客服优先。

职能类别: 网店/淘宝客服 客服专员/助理

关键字: 淘宝客服 天猫客服 客服 售后 网络客服

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公司介绍

公司产品:广药集团旗下敬修堂佰花方品牌,主要为美白祛痘祛斑、补水、敏感肌肤等护肤产品。

联系方式

  • 公司地址:地址:span时代tit广场1栋508室