广州招聘

职位描述：
一、岗位职责

1.负责收集、分析市场及同行客户信息，对公司VIP资源及宾客服务进行研究分析和开发管理工作；

2.顾客关系管理；

3.服务工作制度建设；

4.负责落实门店的巡检与评价工作；

5.计划并组织实施公司年度服务工作

6.分析月度服务工作；

7.制定公司每年两大节日（中秋、春节）的机团礼品销售计划并进行相关总结工作；

8.完成领导交办的其他工作。

二、任职要求

1.五官端正，口齿伶俐，全日制本科或以上学历；

2.具有较强的策划、应变、组织、协调、管理能力及开拓创新精神；

3.熟悉了解零售业业务流程及相关商场管理要求，有相关商场一线销售、营销运作、管理实践经验和内务管理经验者优先；

4.具有良好的综合分析能力，思维敏捷，能独立开展日常工作 ；

5.具有较好的表达能力及沟通能力，反应灵敏，善于与各类人群进行有效沟通；

6.能熟练使用MS office办公软件。 举报 分享

广州友谊集团有限公司
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