广州招聘

职位描述：

1.全面负责跟踪客户反馈问题，做好售后服务管理工作；
2.处理客户提出问题，对重大突发事件及时上业务管理组主管并协助处理；
3.分析整理售后服务过程中反馈的客户资料、市场信息，并与其他职能部门的同事做好沟通、协调工作；
4.负责与公司外部相关售后管理、服务部门的接洽和联系工作。

任职要求：
1、高中及以上学历；
2、熟悉办公软件系统；
3、具有驾驶证者优先考虑；
4、优秀的客户沟通、表达和协调能力，极强的客户服务意识和良好的团队合作意识。

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