广州招聘

职位描述：
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1、接听客人电话咨询；
2、受理电话、网络平台等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
3、严格遵守各项制度和操作程序；
4、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
5、检查当天入住订单，并与房态核实；
6、 保持前台清洁整齐，检查客房卫生，登记客人遗失物，并通知客人领取；
7、 认真细致做好交接班工作，保证工作的无缝衔接和有序延伸。
任职资格：
1、形象好，气质佳；
2、大专以上文化程度，有相关工作经验或酒店管理等相关专业者优先考虑。（如有特别可宽松要求）；
3、有较强的服务意识，熟练使用办公软件；
4、国粤语流利，具备一定的英语口语能力；
5、具有良好的协调能力，沟通能力，有责任心，性格活拨开朗，具有亲和力。 举报 分享

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