广州招聘

职位描述：
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1、通过微信、QQ群、论坛、贴吧等渠道与玩家形成互动，解答游戏问题。
2、及时处理突发状况及玩家投诉，始终保持敏感度，并及时上报。
3、收集汇总玩家提交的建议，反馈给相关部门。
4、协助运营处理部分奖励、补偿、礼包的统计和发放等工作。
5、通过多种渠道收集玩家给玩家提供好的服务，正确引导玩家充值。
5、完成上级安排的其他工作。
岗位要求：
1、熟悉、热爱游戏行业，有客服工作经验优先。
2、具有较强的服务意识，能够挖掘玩家潜在需求。
3、有较好的沟通技巧，与玩家间的交流保持亲和力。
4、能够迅速掌握新业务，应变能力强。
5、能吃苦耐劳、有责任心，需要一定的抗压能力。 举报 分享

 广州闪炫网络科技有限公司成立于2015年，公司主营手机游戏运营、研发、分发、公会、充值平台推广、销售。提供游戏资讯下载充值等全方位服务、目前公司发展空间巨大。公司秉承以“公正 尽责 合作 创新”，坚持“用户第一”“为客户满意”的方针，一切以客户需求为中心，服务于客户，致力于为客户提供出色的产品和有效的服务，持续创新，提升玩家体验，从而实现最优质的闪炫品牌倡导。闪炫的目标是成为领先的手机游戏服务商。 公司发展空间巨大、各职位储备经理、欢迎你的加入
公司福利及其他：
薪酬
1、固定工资：公司根据岗位、能力和贡献来为员工提供富有竞争力的薪资，并根据公司业务发展状况及个人表现提供每年至少2次调薪机会。

2、奖金：年终双薪、绩效奖金等。
福利
1、法定福利：五险一金。
2、员工假期：年休假（5-15天）、带薪病假（1天/月）、法定公众假期、婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假等相关假期。
3、餐炊：部门经费，每周下午茶1-2次。

4、员工活动：年度旅游、员工生日会、节日活动、年度嘉年华等等。

5、节日福利：每年三八***节、中秋、元旦、春节，向员工发放节日礼品或礼金。


公司提供公平、公正的晋升、发展机制，并提供一对一的辅导及不定期安排各项内外部培训，为员工提供多样的学习和发展平台。

  上班时间：早上9：00-12：00 下午13：30-18：30 （上班有20分缓冲，即9：20分打卡不算迟到）
  办公地址：天河区中山大道建工路19号602

        交通 公交：BRT棠下村站 科韵路棠安路口公交车站
        PS:部分岗位上班地点：天河区中山大道建工路19号602