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职位描述：
岗位职责：
1、与会员保持良好的沟通状态，引导会员对品牌的认知，挖掘客户需求；
2、善于揣摩会员的阅读喜好，找出他们喜欢关注的内容；
3、学习和熟悉公司产品和相关知识，解答会员的相关问题；

岗位要求：
1、大专以上学历，营销专业优先；
2、具有处理问题和解决问题能力，良好的服务意识，有耐心和责任心，工作积极性；
3、有客服经验者优先（电话、淘宝、售前售后）；
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