天猫/淘宝客服
广州市浩普地毯有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期：2017-04-06
- 工作地点：广州
- 招聘人数：2人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：专业培训
- 语言要求：普通话 精通 粤语 良好
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：网店/淘宝客服
职位描述
职位描述：
1、负责淘宝天猫的客服工作，线上旺旺及电话咨询：其中包括售前、售中、售后等工作；
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1、负责淘宝天猫的客服工作，线上旺旺及电话咨询：其中包括售前、售中、售后等工作；
2、处理淘宝网点日常事务，其中包括留言回复、催付款、物流跟踪、评价管理等；
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、负责提高客户满意度；
4、完成领导安排的其他工作；
5、处理页面好、中、差评，积极答复，并跟进追踪。
职位要求：
1、年龄：20-28岁，学历不限，有淘宝或天猫客服工作经验的优先考虑；
2、熟悉淘宝后台流程操作，打字速度快；
3、吃苦耐劳，做事积极，认真，踏实，有责任心；
4、良好的语言表达能力，性格温和，反应敏捷，工作细致耐心，懂得消费者心理，善于沟通。不与顾客发生冲突，不搪塞推脱。
待遇：
1、工作时间：7个半小时工作制，按照轮班制实行，单双周休息；
2、办公室环境舒适，位于体育西路地铁口附近，欢迎你的加入。
职能类别： 网店/淘宝客服
公司介绍
浩普地毯是一家集地毯设计、研发、生产、销售、施工及顾问服务为一体的专业化地毯公司。公司在深圳、北京、上海、长沙、成都、海口、济南等国内大中城市设立办事处和经销代理商，可以满足国内外不同消费群体全方位个性化的地毯需求。
公司主导产品为手工枪刺地毯、手工编织地毯、阿克明斯特地毯、簇绒地毯、尼龙印花地毯、方块地毯。原材料采用新西兰羊毛、英国羊毛、美国尼龙66；染料采用进口瑞士、德国环保染料。先进设备和严格的制作工艺，以及科学的管理，为产品品质提供了可靠的保证，产品质量达到国际领先水平。公司获得了“中国环保地毯”、“阻燃CF1级”、“室内空气质量”等认证，也得到广大客户的认可。
浩普地毯以其优秀的品质、个性化的设计被海南万豪、丽江君悦、清远喜来登喜来登、广州W酒店、康莱德酒店、柏悦酒店、香格里拉等国际知名酒店所采用并获得了良好的评价。同时为白云机场、广州火车南站、盈盛大厦、广州西塔等公共建筑及甲级写字楼提供了优质工程服务。
浩普地毯致力于美化人们的居室环境,生产更加环保安全的家居地毯,满足不同顾客的消费需求，获得了广大消费者的一致好评。
技术创新、品质卓越、服务完美、设计超前是我们永远的追求!
公司主导产品为手工枪刺地毯、手工编织地毯、阿克明斯特地毯、簇绒地毯、尼龙印花地毯、方块地毯。原材料采用新西兰羊毛、英国羊毛、美国尼龙66；染料采用进口瑞士、德国环保染料。先进设备和严格的制作工艺，以及科学的管理，为产品品质提供了可靠的保证，产品质量达到国际领先水平。公司获得了“中国环保地毯”、“阻燃CF1级”、“室内空气质量”等认证，也得到广大客户的认可。
浩普地毯以其优秀的品质、个性化的设计被海南万豪、丽江君悦、清远喜来登喜来登、广州W酒店、康莱德酒店、柏悦酒店、香格里拉等国际知名酒店所采用并获得了良好的评价。同时为白云机场、广州火车南站、盈盛大厦、广州西塔等公共建筑及甲级写字楼提供了优质工程服务。
浩普地毯致力于美化人们的居室环境,生产更加环保安全的家居地毯,满足不同顾客的消费需求，获得了广大消费者的一致好评。
技术创新、品质卓越、服务完美、设计超前是我们永远的追求!
联系方式
- 公司地址：地址：span天河区体育西路7号骏汇大厦中座1603