广州招聘

职位描述：
1. 负责与客户建立良好沟通，耐心细致解决客户问题，帮助客户完成订单，做好售前的沟通工作；
2.通过聊天工具与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户要求；提供售后服务，及时解决客户提出的问题和要求。
3.能较好的掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标；
4. 协助仓库发货和跟踪物流信息，负责售前交易的全过程，以及获得客户肯定与好评；
5.必须有责任感，服务意识强，具备团队合作精神，遵守公司规章制度。
任职要求：
1.有销售经验和良好的沟通技巧，有耐心有礼貌的答复客户；一年及以上电商相关管理经验，熟悉后台操作；市场营销、电子商务专业优先，
2.打字速度不低于70字／分钟，思维敏捷，懂基本网络操作；具备良好营销技巧，业务执行能力，沟通能力，团队合作能力；认真负责，具有一定的抗压能力
3.具有强烈的团队意识，有责任心，有耐心，细心；具备市场推广、品牌运营、渠道营销等方面工作经验优先。
4.熟悉电商客服操作后台，吃苦耐劳；熟悉网站运营、熟悉简单的美工，可以店铺的优缺点做系统的规划及调整。
职能类别： 网店/淘宝客服 客服专员/助理

关键字： 客服专员 线上客服 微商客服 淘宝客服 京东客服

上班地址：广州市荔湾区 举报 分享

公司信息
广州意尚设计有限公司，国际建筑装饰高级室内设计协会会员单位，公司成立于2007 年，是一家专门从事商业空间室内设计与品牌设计的公司，长期与国内外知名企业合作。十几年来，意尚设计公司凭借着年轻化、高水准、高素质的设计师团队，以全方位的优质服务，科学务实的经营理念，在广州乃至全国的设计行业中一直保持着较高的知名度和美誉度。
公司主要致力于文化展示中心、高端别墅室内设计、 写字楼、商务/星级酒店、私人会所、以及品牌连锁设计工作。我们拥有充满朝气的设计师团队，开放的设计交流平台。丰富的行业实战经验，专注而富有创新意识的团队精神，是意尚的最大财富。
对于每个设计项目意尚都将提供规范、严格的全程跟踪服务，从而确保精品的输出和以人为本的设计理念。通过不断开拓，不断创新的经营思路，逐步走向制度化、规范化、流程化、科学化。
近年来，意尚先后为国内外许多知名品牌提供各类专业设计服务，面对不断升级和激烈的市场环境，以及人们对专业化服务的多样化需求，意尚同仁将继续发挥优势， 厚积薄发，为客户创造功能与美学完美结合的设计精品。意尚在不断的前行中，正在努力打造着一个经典的设计品牌。
公司网站：http://www.VSA365.com