广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客户服务工作，通过微信聊天工具为客户提供销售服务，做好前期新客户的开发工作；
2、日常事务处理，包括;订单管理、客户反馈问题处理，退换货、投诉处理、留言回复、货物跟踪、售后服务等工作；
3、微信端相关内容定期发送，适时更新并对客户提出相关问题做出解释、回答和记录。
4、执行客服作业流程，包括售前咨询：产品介绍、客户疑问解决，引导说服客户达成交易；
5、保持与客户之间良好互动
6、招募会员及定期对会员进行维护

任职要求：
1、性格活泼开朗，喜欢聊天；
2、普通话标准，语言表达清晰，思维敏捷，沟通能力强，工作细心，态度认真，处理问题成熟并且有很好的耐心，有良好的服务意识和积极的心态。抗压能力强；
3、热爱网络购物，熟悉淘宝和微信购物的相关流程和工作技能； 举报 分享

广州亚银投资有限公司2009年成立，经营范围包括投资咨询、财务咨询、商务信息咨询、企业管理咨询、经济信息咨询（不含证券、保险、基金、金融业务、人才中介服务及其它限制项目）等。