客服主管
广州市赢龙广告有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:公关/市场推广/会展 广告
职位信息
- 发布日期:2012-07-31
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
工作职责:
1、负责客户事务,解答客户咨询,处理客户投诉,帮助客户解决疑难问题;
2、负责客户档案的建立、回访、法律服务等;
3、监督、指导部门员工提高服务质量;
4、熟悉并制定、监督执行广告服务行业客户服务的标准及流程。
职位要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、有二年以上相关行业相关岗位工作经验;
3、性别不限,性格开朗活泼,坚持原则且具灵活性;
4、具有较强的综合事务处理能力,善于沟通和分析处理问题,亲和力强;
5、责任心强,作风严谨,执行能力强。
1、负责客户事务,解答客户咨询,处理客户投诉,帮助客户解决疑难问题;
2、负责客户档案的建立、回访、法律服务等;
3、监督、指导部门员工提高服务质量;
4、熟悉并制定、监督执行广告服务行业客户服务的标准及流程。
职位要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、有二年以上相关行业相关岗位工作经验;
3、性别不限,性格开朗活泼,坚持原则且具灵活性;
4、具有较强的综合事务处理能力,善于沟通和分析处理问题,亲和力强;
5、责任心强,作风严谨,执行能力强。
公司介绍
赢龙传媒简介
赢龙传媒以“广交会传媒整合赢销”为经营特色。自主经营广交会400辆酒店巴系列媒体的同时, 我们媒体主要针对:出口企业、外贸服务机构(如:认证检测、物流、专业市场)、展会商旅服务等行业进行广交会一站式整合营销服务。随着业务的不断深入开发,针对广交会客商及自身媒体优势,我们不断开发商旅、悠闲等展会服务媒体。
公司对加入赢龙传媒的员工提供“基本工资+绩效奖励+业绩奖励+社会福利+餐补+旅游学习津贴+晋升激励”薪金激励;欢迎各位有志之士加入赢龙,实现人生价值。
赢龙传媒以“广交会传媒整合赢销”为经营特色。自主经营广交会400辆酒店巴系列媒体的同时, 我们媒体主要针对:出口企业、外贸服务机构(如:认证检测、物流、专业市场)、展会商旅服务等行业进行广交会一站式整合营销服务。随着业务的不断深入开发,针对广交会客商及自身媒体优势,我们不断开发商旅、悠闲等展会服务媒体。
公司对加入赢龙传媒的员工提供“基本工资+绩效奖励+业绩奖励+社会福利+餐补+旅游学习津贴+晋升激励”薪金激励;欢迎各位有志之士加入赢龙,实现人生价值。
联系方式
- 公司网站:http://www.chinaalong.com
- 传真:(020)34136936
- 电话:(020)34136608