广州招聘

职位描述：
一、岗位职责
1、执行广发信用卡客户退信，退卡外呼工作，并实施具体地服务处理流程。
2、与客户沟通，处理客户的业务要求。
3、与客户确认并完善资料，使客户卡片有效寄达，排除风险等。

二、岗位要求
1、大专或以上学历，专业不限，性别不限；
2、良好的客服意识，善于发掘客户的需求并提供高质的服务；
3、普通话标准，较好的沟通协调能力，执行力强；
4、工作认真、负责、踏实；
5、富有团队精神，积极协助团队达成目标；

三、实习待遇
1、平均2500元/月，根据实际出勤天数计发；
2、毕业后即转为全职员工，优秀者可转为广发正式编制员工；
3、8小时工作制，做五休二，不用上夜班。

四、正式员工福利待遇
1、转正后税前月薪：3200-4800元；
2、五险一金；
3、转正后可享受带薪年休假；
5、完善的培训及晋升机会：岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间；优秀者有机会转广发编制以及竞聘银行其他行政、管理类岗位；

【工作地点】：
1、海珠区昌岗东路288号中国电信大厦
2、千灯湖畔的广东金融高新技术服务区

关注+注册微信公众号【约聘】了解更多招聘信息
面试地址：广州市越秀区五羊新城寺右新马路174号钟楼一楼
联系电话：020－28847510
网址：www.channelbeyond.com
邮箱：zp@channelbeyond.com 举报 分享

诚伯信息有限公司（以下简称诚伯）成立于1997年，隶属于广东立信企业有限公司（立信集团下属专业子公司）。迄今拥有18年客服中心运营管理经验，是全国成立最早的专业客服中心外包商之一。位于广州市五羊新城，注册资本超过5500万元，拥有500个自建座席、2600名资深CSR，我们的业务范畴包括代理招聘，业务外包，人才外包，管理咨询，系统集成、座席租赁等。随着我们的发展，人才外包、管理咨询、代理招聘业务遍及海内外，持续不断地为国内大中型企业以及跨国品牌提供从代理招聘、人事服务、客服中心搭建及管理咨询等全方位优质服务，并一直专注于为企业提供一体化客户服务解决方案。