广州招聘

职位描述：
招聘岗位——邮件客服
 
工作内容：
1、通过邮件解答客户问题，并及时汇总、整理问题；
2、跟进客户问题，并及时反馈进度和解决方案；
3、定期进行客户回访，收集客户意见，提升服务体验；
4、及时参加培训更新产品知识，向客户提供专业的解决方案。
 
岗位要求：
1、 男女不限，大专以上学历；
2、 普通话流利，口齿清晰，有较强的语言表达能力和学习能力；
3、 熟悉Windows系统及邮件收发操作方法；
4、 有良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神，能承受一定的工作压力；
5、 打字速度不低于40字/分钟；
6、 能适应轮班制。

薪酬福利：
1、工作时间：8:00-21:00，五天八小时，每周轮休两天；
2、薪金：3200-3300元/月（基本工资+综合津贴+绩效工资）
3、项目奖金、加班津贴及夜班津贴等；
4、入职享有五险一金，带薪年假、带薪病假及法定节假日；
5、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、优秀员工表彰等；
6、公司提供舒适的住宿环境；
7、多元化培训课程：带薪岗前培训、在职员工提升培训；
8、良好的晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升。

上班&面试地址：禅城区绿岛湖行政服务中心B座6楼
公交站：绿岛湖行政服务大厅a站

联系方式：020-66691796彭小姐
简历请投至邮箱：jade-peng@gzhclw.com 举报 分享

    欢创人力集团成立2017年5月，前身是广州欢创劳务派遣有限公司。集团总部位于广州番禺。历经多年时间的持续摸索创新，在巩固基础业务的同时，大力开发创新，已从传统的人力资源外包服务公司，发展成为拥有移动互联网思维，并建立了数据库，研发自主平台、全面实现人力资源平台式服务的新型人力资源服务公司。企业秉承着“诚信为本、创新服务、敢于挑战、追求卓越”的经营理念以及“与客户、员工欢乐共创，实现共赢”的价值观，致力于为企业客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
近年来，随着业务的蓬勃发展，、集团规模的快速扩张，服务体系也日益成熟，为了更好地为客户提供本土化的优质服务，欢创人力集团已成为全国性公司，并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等，逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
本公司长年致力于为一些大型电子厂、玩具厂提供男女普工、临时工，公司亦可派出大量男女普工作业员到贵厂帮忙突击赶货。同时，公司与省内外几十余所中等以上技校、中专、职校以及合法职业中介结构有着劳务协作关系。现今以向东莞、深圳、珠海、中山、佛山等地区派遣各类人员万余人，且本公司员工受到各用人单位的好评。
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