广州招聘

职位描述：

岗位职责:
1、负责车辆售后服务满意度电话回访；
2、客户跟踪服务，解答客户咨询，处理客户投诉，维护客户关系；
3、负责收集客户来电记录及客户数据分析、信息反馈工作。

任职要求：
1、中专以上学历，电子商务，营销，工商管理类专业；
2、语言表达能力强，具有良好的客户服务意识，执行力强，善于与客户沟通，极强的责任心和团队合作精神。熟练使用办公软件及办公设备； .
3、有４Ｓ店工作经验者优先；
4、具有良好的沟通能力和分析能力，办事认真、仔细，坚持原则，了解并遵守企业保密管理规定。

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中致远汽车销售集团有限公司成立于2003年，是集国内外多家知名汽车品牌销售、服务于一体的汽车经销商集团企业。目前拥有包括BMW、捷豹、路虎、凯迪拉克、法拉利、玛莎拉蒂、MINI、英菲尼迪、上海大众、一汽大众、上海通用别克、雪佛兰、斯柯达等13个汽车品牌，40家4S店及遍布全国19个城市的经营服务机构。
中致远汽车自成立初始就把“路多远?爱就多远”作为对顾客、员工和社会的承诺，秉持客户第一，专业诚信、团队创新的核心价值观，依托高素质、高服务意识的团队，顺势而为，走适合自身发展的道路，专注于汽车服务的专业化。中道而行再扬鞭，致远十年马蹄疾。经过十余年的持续发展，中致远汽车集团目前已成为云南最具规模实力、中国西部地区极具影响力的汽车经销商集团企业。