广州招聘

负责天猫、京东等店铺的日常售前、售后工作

岗位职责： 

1、 用旺旺、QQ和顾客交流，解答咨询，促成销售； 

2、 追踪物流，确保快递及时妥善送达； 

3、 接受并处理客户投诉，了解投诉原因并提出改善建议；

4、 能积极完成客服主管分配的其他工作。 

任职要求： 

1、大专以上学历，1年以上淘宝、天猫或京东等电商平台客服经验（无经验者勿投）；

2、熟悉牵牛、旺旺等聊天软件，打字速度较快； 

3、对电商有一定了解，语言表达能力强，有较强应变能力，能在短时间内了解商品为顾客解答和推荐；

4、有上进心，工作自主性强，懂得主动提升自我 ；

待遇： 工资：（底薪3K+奖金）满1年13薪

其他福利：

1.公司提供晋升机制，能力优秀者年内提供专运营助理转岗机会；

2.社保+住房公积金（五险一金），年终双薪，专业培训，节假日等福利。

我们是一个年轻的团队，拥有数个世界著名品牌的代理权和成熟的网店平台，只要肯努力我们将提供你实现梦想的舞台，期待你的加入！

广东骏纬文化发展有限公司专从事乐器批发与零售、图书出版发行、音乐教育等业务。公司具有完善的音乐课程体系、优秀的教师队伍和系统的教材，各具特色的音乐课程，适合从儿童到成年人的各个年龄段。公司为员工提供具有竞争力的薪酬体系、良好的职业发展前景、具有吸引力的福利、带薪假期、培训、旅游等，欢迎各界精英加入我们的团队。