广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.通过电话、即时通讯方式为客户提供技术支持和咨询服务；
2.收集客户意见，通过报障系统反馈给相应的技术部门；
3.配合系统升级测试，并提出修改意见。

任职资格：
1.大专及以上学历，一年以上计算机及软件行业同类岗位工作经验；
2.热爱客户服务工作，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
3.普通话标准(懂粤语更佳)，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4.良好的计算机操作能力，熟练使用OFFICE办公软件；
5. 对互联网有一定的认识，熟悉简单的SQL Server数据库查询操作；
6.具有电信运营商行业客服经验或有开发经验优先。 举报 分享

    广州市知微科技有限公司成立于2000年，是一家集技术与运营为一体的互联网公司。近10年来，知微利用先进的云计算平台服务于央企和大型企事业单位，为客户建设组织行为大数据和智慧组织。
    目前，知微拥有专业技术团队和新媒体运营团队，自2015年开始，为多家大型央企打造具有行业引领性的“互联网+内宣”模式，持续为客户建设最具活跃度的内宣平台和最具有新媒体特色的党建、学习、宣传、文化建设产品。目前，平台和产品总用户量超过500万，初步实现了央企网络空间是建设。在国资委联合百家央企举办的“互联网+宣传”会议上，知微模式得到了国资委和中宣部的肯定和推介，未来，知微模式将推广至更多央企。
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